コラボ光 モバイル、SIM、格安スマホ、設定、スピードテストetcネット環境まとめ

モバイルWiFi,格安SIM,WiMAX、コラボ光などの設定、速度、スピードアップのための設定、速度テストなどネット環境まとめ

ネットつながらない 【J:COM NET】CATVインターネットZAQ 28【関西】

1: 名無しさんに接続中… 2018/06/06(水) 13:55:21.97 id:YQVoclA7
遅い、重い、プチ切断が当たり前。
そんな、J:COMNETの関西バージョン
CATVインターネットZAQについて大いに語ろう!


J:COMジュピターテレコム
http://www.jcom.co.jp/
公式Twitter
https://twitter.com/jcom_info

※ケーブルテレビ(J:COMTV・J:COMPHONE)の話題は
【黒箱】J:COMジュピターテレコム総合49【白箱】
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/cs/1504461476

※関西地区以外のJ:COMNETと旧JCNインターネットユーザーの方は
J:COMNarrowband(その80)
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1510502883

 

7: 名無しさんに接続中… 2018/06/07(木) 13:01:35.23 id:vB0MHD//
>>1おつ

 

450: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:14:53.93 id:LJDKFnSG
>>449
>>1のJupiterの方から入って上に出てる台風でのーの所から

いい加減腹立ってきたー!
滅多にこういうので電話してぶちぎれないけど電話したろかな

 

6: 名無しさんに接続中… 2018/06/07(木) 06:30:17.15 id:J80zSAZi
Jcomに解約の電話をしたらウェルカムバック割の提案をされた
https://mac-like.com/out-service-to-jcom/


これか

 

40: 名無しさんに接続中… 2018/06/14(木) 05:57:55.88 id:TeyKa/Xg
>>6
どっかの糞と同じか

 

42: 名無しさんに接続中… 2018/06/14(木) 20:00:57.26 id:RN918uah
>>6
本当なのかこれは

 

47: 名無しさんに接続中… 2018/06/14(木) 21:11:22.24 id:mnEsvben
特別な条件でもあるんじゃない?

>>6

 

49: 名無しさんに接続中… 2018/06/15(金) 02:24:31.61 id:BlbIrXUa
>>6
>>43
とあるYouTuberが同様の内容を提示された模様。関西限定かな?

https://youtu.be/4Jqh72jQ8EI

 

51: 名無しさんに接続中… 2018/06/15(金) 17:45:11.89 id:YDoxQKNd
>>49
こんなの14年も使ってるアホがいんのかw

 

53: 名無しさんに接続中… 2018/06/15(金) 21:54:52.64 id:O89aRdhR
>>49
14年使っていざ解約しようとした途端に長期割引の案内!?今更感w

 

59: 名無しさんに接続中… 2018/06/17(日) 19:02:44.38 id:afcZdREK
>>49
どんどんupしてくれw

>>54
それは酷いな...

 

96: 名無しさんに接続中… 2018/07/07(土) 01:39:17.41 id:Pkwg1hYV
>>49->>54

 

109: 名無しさんに接続中… 2018/07/13(金) 00:41:28.65 id:QExgFPgf
>>6
>>49

勉強になるなw

 

143: 名無しさんに接続中… 2018/08/03(金) 18:17:46.92 id:Zowvizfh
>>49
これだぞ
まだやってるのかは不明だが

 

162: 名無しさんに接続中… 2018/08/14(火) 15:24:05.43 id:PG3rxWjU
>>49
なにこれ

 

50: 名無しさんに接続中… 2018/06/15(金) 09:39:46.34 id:ZPNRcq0t
>>6は何年も前から粘着してるきちがい

 

144: 名無しさんに接続中… 2018/08/03(金) 21:57:51.38 id:XVVlLWxB
>>6
ここ見る限りでは更新月に電話するのかがポイントなのかな?

 

8: 前スレ983 2018/06/07(木) 14:23:42.02 ID:1BQHxmYV
うーん、大阪もひどい地域はひどいみたいやね…
大阪セントラルは誰かいない?

 

9: 名無しさんに接続中… 2018/06/07(木) 15:15:44.05 id:nuFPfhWD
元大阪セントラル

https://i.imgur.com/RolXpEt.jpg
5年ほど前の画像だけど大阪市内でこれだった

 

10: 前スレ983 2018/06/07(木) 16:25:19.06 id:urS9ass7
>>9
まじか…
ヨドバシ梅田に体験コーナーがあるみたいだから、
いちど実際に操作してから検討してみる。

 

11: 名無しさんに接続中… 2018/06/07(木) 16:41:40.58 id:nuFPfhWD
>>10
ちなみに前スレ991な。
後、JCOMの回線不安定は不定期突発的に来るからヨドバシで弄って
望む良い結果がでたからと言って、いざお前が回線引いたからそれを常時なる確証は一切ないぞ。
お前は今焦っているから自分をの気持ちを騙す、誤魔化す言い訳が欲しいだけだろ?
わざわざヨドバシ行って確かめるのなんて時間の無駄、無駄の極み。
こんだけアドバイス貰ってるんだからJCOM見送るか、糞引いても受け入れるか覚悟を決めろ。
迷う気持ちはわからんでもないが女々しいぞ

 

16: 前スレ983 2018/06/08(金) 11:25:17.35 ID:/C/wLS2c
>>11

んー色々心配ありがとう。
1年こっきりでやめること前提なら、
JCOMがいちばんキャッシュバック等の
条件がいいのよねー。
いちどもCATVのネット引いたことないから、
怖いもの見たさで試してみたいというのも
正直ある。

 

39: 前スレ983 2018/06/13(水) 19:20:10.87 id:Epte6lxd
>>10
自己レス。梅ヨドのJCOM体験スペースは、
テレビが1台放置されてるだけだった…。

実際にネットが使えるところって、ショップでも
ロクになさそうだな。

 

22: 名無しさんに接続中… 2018/06/09(土) 14:04:55.13 id:NBkX5bBg
>>21
快適とかではないけどネットゲームしないならかろうじてギリギリ使えない事もないレベル
地域で当たりはずれがあってはずれ引くと>>9こんなん
ちなみに320Mは帯域といって、一度に転送出来る量を指して回線の反応の早さとは別扱い
高速道路で例えると帯域は斜線の多さ、反応速度は渋滞度でJCOMの回線の反応は何か微妙に ん?と思う程度には遅延して(た)る
そこらへん気にしないなら快適

 

26: 名無しさんに接続中… 2018/06/09(土) 22:25:16.41 ID:3Gvgvitk
>>22
動画見るくらいだから大丈夫なのかな
入ってるマンションがオーナー持ちの特別料金だからとりあえず契約してみるありがと

 

54: 名無しさんに接続中… 2018/06/15(金) 22:35:13.64 ID:9rY09wTa
JCOMには身バレするけど16年使ってたアホは私です^o^
>>9 >>43は俺な
解約時になって割り引き引き留めは事実で、ネットのみの利用から更にテレビ契約して
抱き合わせセットプランの入ってくれれば 割安 になりますよと提案があった。
饒舌に20分近く喋ってたのが、キッパリ断った瞬間 あ、はいさよなら、といわんばかりの雑な対応でした

 

94: 名無しさんに接続中… 2018/07/04(水) 12:38:25.96 id:xIfkNRqa
>>91
>>9
これ見て適してると思うならまぁ適してる
pingの標準値は20ms位なのでping200msのJCOM使ってると10倍遅く相手に反応が届きます

 

12: 名無しさんに接続中… 2018/06/07(木) 17:16:37.17 id:NVR/fRZO
めちゃくちゃ評判悪いもんな
今から新規加入しようするとか信じられん

 

13: 名無しさんに接続中… 2018/06/07(木) 18:18:49.98 id:k5iHSzIr
狂気の沙汰やな

 

14: 名無しさんに接続中… 2018/06/07(木) 21:13:10.61 id:dtCrNEZu
東大阪だけど速度はかったらこうなった
ちなみに昨日は繋がらないか、よくて2kbps
https://i.imgur.com/fbBcwIa.jpg

 

24: 名無しさんに接続中… 2018/06/09(土) 14:16:37.41 id:ivbLL/2/
東大阪120Mコースだけどここ一週間20~50kbpsしか出てない
>>14東大阪だし調子悪いんかね
プロバイダ変えたいけどケーブルTVとセットのコースだから身動き取れないわ

 

15: 名無しさんに接続中… 2018/06/08(金) 02:00:25.09 id:QovSLJ2j
酷いw
インターネット出来ないだろそれw

 

17: 名無しさんに接続中… 2018/06/08(金) 19:30:13.43 id:DbTNCGdQ
雷鳴った後インターネット繋がらなくなったわ
テレビも見れないし萎えるわ

 

18: 名無しさんに接続中… 2018/06/09(土) 03:19:19.17 id:PDfJsMgw
テレビ見れないとか最悪すぎだろそれw
クソすぎるわ

 

19: 名無しさんに接続中… 2018/06/09(土) 13:18:16.47 ID:3Gvgvitk
引っ越したらJ:COMだったんだけど光どう?
大阪市

 

20: 名無しさんに接続中… 2018/06/09(土) 13:28:09.10 id:NBkX5bBg
>>19
言いたい事は微妙にわからんでもないが日本語がまずおかしい
言葉省きすぎて何言ってるかわかりません
JCOMと光の関係性、文脈について第三者にもわかるようにもう一度書き直しどうぞ

 

21: 名無しさんに接続中… 2018/06/09(土) 13:49:00.41 ID:3Gvgvitk
すまんホームページちゃんと見たら関西光提供してないのな
引っ越し先がジェイコムの回線引いててこれから契約すんだけど評判良くないし320Mでネット快適?
大阪市内住み

 

23: 名無しさんに接続中… 2018/06/09(土) 14:05:48.26 id:NBkX5bBg
斜線→車線

 

25: 名無しさんに接続中… 2018/06/09(土) 15:20:19.36 ID:/FtLicCH
評判が良くない回線を何故考慮に入れるのか疑問なんだが

 

27: 名無しさんに接続中… 2018/06/10(日) 07:40:51.63 ID:xz/QSyH8
飛んで火に入る夏の虫

 

28: 名無しさんに接続中… 2018/06/11(月) 03:10:06.28 ID:A/Pn1eZ1
安いのにはそれなりに訳がある?!

 

34: 名無しさんに接続中… 2018/06/11(月) 22:47:24.02 id:aaMKmtTX
>>28
この通りだぞ。値段で選ぶと後悔する可能性大
低価格低品質ではダメだわ

 

29: 名無しさんに接続中… 2018/06/11(月) 03:37:47.01 id:myXc2Ywx
10日にフレッツから乗り換えたけどクソだな。遅いとかのレベルじゃない。読み込まない。クーリングオフで解約するわ。

 

30: 名無しさんに接続中… 2018/06/11(月) 12:00:01.32 id:jJHpRIFW
繋がらないのか

 

31: 名無しさんに接続中… 2018/06/11(月) 17:41:44.17 id:qZVJeYEm
ものすごくレスポンス遅い
5秒位待機中ですとか探してますとか
読み込みが止まったり、写真や動画が見れないとか
完全になめてる

 

32: 名無しさんに接続中… 2018/06/11(月) 19:49:22.84 id:mvQMCUcL
情弱しか使わない回線だぞ

 

33: 名無しさんに接続中… 2018/06/11(月) 21:58:37.69 id:DbaX7SrX
そうだろうね
うちのマンションがテレビ大阪映らないからJ-COMでケーブル導入、営業マンが来てマンション格安価格でネット320mと電話を契約できるなんて言うからさ2800円
今もWiFi死んでるし最悪

 

35: 名無しさんに接続中… 2018/06/12(火) 00:07:33.59 ID:6FMUJzBi
なるほどマンションだからか
うちJCOM東大阪で120Mだけど問題ないから不思議だったわ

 

36: 名無しさんに接続中… 2018/06/12(火) 16:22:47.07 id:sMAjl+Hl
ここ一週間くらいものすごく遅い
なにか制限でもしてるのか

 

37: 名無しさんに接続中… 2018/06/13(水) 18:00:18.54 id:X3wjpvcs
JCOMの解約申込みから一転、実はおかえりなさい割引っていうのがあるんですよ。とまんまと口車に乗せられて契約を延長する可能性が高まっている。JCOM契約してる人はとりあえず解約しますって連絡いれたら、毎月1,500円割引で再契約できるっぽいよ。

 

38: 名無しさんに接続中… 2018/06/13(水) 18:02:27.16 id:X3wjpvcs
真相は不明

 

41: 名無しさんに接続中… 2018/06/14(木) 16:14:42.04 id:ja6Jts2H
J:COM NET】CATVインターネットZAQ 26【関西】
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1460922105/

 

43: 名無しさんに接続中… 2018/06/14(木) 20:22:23.39 id:DhYD1YOC
480 名前:名無しさんに接続中…[sage] 投稿日:2018/01/26(金) 14:52:43.58 ID:+ryraK8d [2/2]
JCOMに解約の電話いれました^o^
解約を検討(辞める)って断って話進めようとしたら、検討してるんだったらJCOMにもワンチャンある!
といわんばかりにプランの提案で引っ張られて3分程で終わる電話が19分かかったよ。
きっぱり辞めるって伝えた時のオペレーターのテンションダウンに笑ってしまったw
上司から詰められて仕事でやってるんだとは思うけどもうちょっと隠せよ、露骨すぎて態度悪い
ttps://i.imgur.com/hInAJNR.png

 

44: 名無しさんに接続中… 2018/06/14(木) 20:30:24.67 id:vaIInkWv
ネットとテレビと電話で契約してるんだけど、固定電話だけの解約ってどうやればいいん? 解約料とかいるんかな。
会員ページ見てもかけ放題サービスとかオプションのチェック項目しかない。

 

46: 名無しさんに接続中… 2018/06/14(木) 20:40:28.75 ID:5Gd0iPRs
>>44
ジェイコムに電話したらええ
解約してくれる

 

45: 名無しさんに接続中… 2018/06/14(木) 20:33:08.20 id:XENJETFp
俺は基本なめられないように気を張ってるがそんな話聞いたことがない

 

48: 名無しさんに接続中… 2018/06/14(木) 21:19:16.57 ID:7LKAqAi6
ジェイコム電話なら解約月決まってるから面倒だけど違約金払うならコールセンター連絡したらすぐ終わる
320のセットプランならややこしいからネット非推奨

 

52: 名無しさんに接続中… 2018/06/15(金) 20:11:23.00 id:TEord3Xf
とっととクーリングオフしたわ
配線つなぎ直してもWiFiの具合が悪いし悩んでたらルーターの設定をアクセスポイントに変更してやがった。二度とJ-COMと関わり合いたくないわ

 

55: 名無しさんに接続中… 2018/06/16(土) 00:51:11.56 id:vtrKYWSx
断ってからまだ話してほしいって頭いかれてんのか

 

56: 名無しさんに接続中… 2018/06/17(日) 00:20:28.32 id:oYa00gi+
クソやな

 

57: 名無しさんに接続中… 2018/06/17(日) 00:22:02.08 ID:6AKYuOux
ネト止まてます(^ω^)

 

58: 名無しさんに接続中… 2018/06/17(日) 19:00:26.20 id:x1fuiPX6
カルト宗教みたいに気持ち悪いな

 

60: 名無しさんに接続中… 2018/06/17(日) 22:31:17.54 id:ucVFJg7U
クソみたいな企業
潰れろ

 

61: 名無しさんに接続中… 2018/06/23(土) 04:03:36.12 id:W5caPBpr
繋がらないのかw

 

62: 名無しさんに接続中… 2018/06/23(土) 12:03:02.86 id:eca2hPYf
クレーム入れとけ。そうでないと一向に改善しようとしない

 

63: 名無しさんに接続中… 2018/06/24(日) 19:59:33.58 id:mgQ1mYDe
今日になってめちゃくちゃ遅いんだが川口
障害じゃないのか

 

64: 名無しさんに接続中… 2018/06/26(火) 01:53:33.37 id:Ai17kNXN
遅い、重い、プチ切断が当たり前

 

65: 名無しさんに接続中… 2018/06/26(火) 10:30:37.65 id:Fwm47mcv
今月光にしたわい、高みの見物
速度10倍以上になって草生える

おまえらもさっさと糞みたいなところから抜け出せよ

 

66: 名無しさんに接続中… 2018/06/26(火) 14:04:35.64 id:Nf6DnVaF
羨ましいな!
条件さえ合えば今すぐにでも光にするよ...

 

67: 名無しさんに接続中… 2018/06/26(火) 15:02:37.79 id:ANDowxfl
条件あっても新旧の工事で2回立ち会わないといけないから
仕事とかのスケジュール調整で実際ハードル高いよな。
自分もこの糞バイダからなんとか逃げ出せたけど同軸の為に家具動かしたり工事受付日とかの調整で大変だった。
乗り換え後はまさに天国

 

68: 名無しさんに接続中… 2018/06/27(水) 15:23:15.49 id:zmO3aOLy
こいつらのカスタマーの糞共がいる建屋知ってる人いないか?

 

69: 名無しさんに接続中… 2018/06/27(水) 16:21:21.17 id:fKk/PGqO
カスタマーセンターの住所か?
天王寺駅から10分程歩いたとこにあると思うよ

 

70: 名無しさんに接続中… 2018/06/27(水) 16:45:05.66 id:zmO3aOLy
本当にやばいよなここ契約時に全て説明しないのは当たり前だ
契約時に交した決めごとなどしったことか
とにかく訪問するまでは客に不利益だろうが障害は放置だって言い放ちやがっからな糞が
とっと他に移らないとな相手してられないわ

 

74: 名無しさんに接続中… 2018/06/28(木) 17:03:37.09 id:OjvMTObO
>>70
故意に重要事項を説明しない契約は義務違反だな
カスタマーセンターに凸ったらそれなりの対処はしてくれるかも知れんがw

 

71: 名無しさんに接続中… 2018/06/27(水) 19:42:20.26 ID:8zRAYuDA
文書みただけでキチガイ臭ぷんぷんワロタ
こんな奴の相手するほうも大変だ

 

72: 名無しさんに接続中… 2018/06/27(水) 20:39:12.16 id:xc9icFSO
>>71
キチガイ池沼ハゲデブがイキってはしゃいでんなよ気持ち悪い臭い
お前jcomの糞だろ今直ぐ死ねよチンカス

 

73: 名無しさんに接続中… 2018/06/27(水) 21:43:04.25 id:wqUuJPJq
>>71
文章ならわかるけど文書ってw
正しい日本語の使い方すら知らない奴がよく人を批判できるよなw
気違い臭ぷんぷんのド低能はお前の方だw

 

75: 名無しさんに接続中… 2018/06/29(金) 05:53:44.46 id:obsFLzln
jgomi

 

76: 名無しさんに接続中… 2018/07/01(日) 04:11:04.20 id:R9eEC0Wq
週末はさらに遅くなるのか

 

77: 名無しさんに接続中… 2018/07/01(日) 10:40:53.13 id:Lu4klCX5
もれなく抽選でプチ切断も付いてきます

 

78: 名無しさんに接続中… 2018/07/02(月) 19:11:46.00 id:PTYA1Zy+
ぶちぶち

 

79: 名無しさんに接続中… 2018/07/02(月) 20:00:44.41 id:GgaSKyZg
18時59分までなかったのに
19時になると同時に低速プチプチになる
そういう設定か?

 

80: 名無しさんに接続中… 2018/07/02(月) 22:04:26.63 id:N8lXzlsr
10月から大阪に転勤になるんでここ使う予定
常時接続できれば速度は気にしない

 

82: 名無しさんに接続中… 2018/07/02(月) 22:19:27.34 id:zVqxH7zN
>>80
もれなく抽選でプチ切断も付いてきます

 

81: 名無しさんに接続中… 2018/07/02(月) 22:18:22.26 ID:T/ePHI69
常時接続か、、、、

 

83: 名無しさんに接続中… 2018/07/02(月) 23:48:05.68 id:zX1BNZKv
× もれなく抽選でプチ切断も付いてきます
○ もれなくプチ切断も付いてきます

 

87: 名無しさんに接続中… 2018/07/03(火) 14:27:12.31 id:lOING5k4
>>83
確定事項なのなw

 

84: 名無しさんに接続中… 2018/07/02(月) 23:50:33.21 id:e9Ptx+0U
常時接続が希望ならやめとけ

 

85: 名無しさんに接続中… 2018/07/03(火) 03:03:11.31 id:mVl/o1rF
そんなに酷いのね

 

86: 名無しさんに接続中… 2018/07/03(火) 14:18:48.68 ID:g+rFQ1go
JCOMモバイルってどうですか?
JCOMのネットと電話に入ってるから、
機種代が実質タダになるん
で、
乗り換えようかと思ってます。

いまは、スマホでひと月に1Gまで使ったこと無いので、
一番安い980円のプランに惹かれてます。

 

88: 名無しさんに接続中… 2018/07/03(火) 23:00:48.38 id:WKWH+e51
>>86
自分がLGのガラケー型の持ってて一年過ぎた
電話機としては最高
ネットは最悪
ネット主流ならスマホがいいと思う
自分もメールのチェックとスポーツの結果しか見ないから無料分の0.5GBだけでオーバーすることはないよ
営業も言ってたけどあんまり使わない人向けだって

 

89: 名無しさんに接続中… 2018/07/04(水) 00:38:41.55 id:lIwP6bMg
>>88
ありがとう!
超ライトユーザーにはいいプランだよね。

ガラケー型の後継機が今後もでるなら、
そのlgs01を両親に持たせたいけど、
出ないならガラケーからスマホに乗り換えて欲しいな…

親は躊躇してるけど、
LINEさえ使えれば、
家族間無料通話にこだわらなくて済むようになるので。

 

90: 名無しさんに接続中… 2018/07/04(水) 02:10:28.17 id:s3NnsWZc
LGのガラケー型のは中味スマホだからね
実はネットがあまりにも糞なので電話重視のうちの母親に譲渡したけど年寄りには合ってるみたい
LINEもできるし

 

91: 名無しさんに接続中… 2018/07/04(水) 05:02:01.19 id:tIxH6yPi
ここの回線はゲームやるのに適してるの?

 

92: 名無しさんに接続中… 2018/07/04(水) 05:11:43.56 ID:28YJXD7z
>>91

ケーブルテレビのおまけだからな。
下りは出ても、上りは出ない。


FPSなんかには向かない。

 

93: 名無しさんに接続中… 2018/07/04(水) 10:13:04.86 ID:a/CmgRFv
>>91
もれなく抽選でプチ切断が当たります。
しかも、かなりの高確率で当たる!

 

95: 名無しさんに接続中… 2018/07/06(金) 04:19:42.17 id:f2UATzaH
いろいろと役に立つ稼ぐことができるホームページ
一応書いておきます
検索してみよう『ネットで稼ぐ方法 モニアレフヌノ』

B1X

 

97: 名無しさんに接続中… 2018/07/10(火) 10:22:38.28 id:GwJlok55
FPSもまともに出来ないとは、、
ping値が3桁とか話にならん

 

98: 名無しさんに接続中… 2018/07/10(火) 19:20:06.61 id:wZYXKqHe
仕事にも遊びにも使えない情弱回線

 

99: 名無しさんに接続中… 2018/07/11(水) 01:36:53.66 id:tWJBPyrT
そんな酷いのね

 

100: 名無しさんに接続中… 2018/07/11(水) 09:42:14.63 ID:3anAAz/Z
物件案内でインターネット対応とかあるけどだいたいここだね
無料とかでIT音痴の人がホルホルされてるのがなんとも

 

101: 名無しさんに接続中… 2018/07/11(水) 13:55:23.11 ID:5EqilMEa
「この建物はJCOM無料回線導入済です」
っていう看板結構ぶら下げてるけど、実際は1Mとか数十Mがザラにあるからなw

 

102: 名無しさんに接続中… 2018/07/11(水) 14:03:00.67 id:f63vMm2U
何も知らない人はかわいそうな気もするね

 

103: 名無しさんに接続中… 2018/07/11(水) 19:15:45.38 id:IKm0dOh2
家電だと思えば問題ない

 

104: 名無しさんに接続中… 2018/07/12(木) 05:01:48.60 id:hHP2XXa4
そんなに酷いのか?ここの回線

 

105: 名無しさんに接続中… 2018/07/12(木) 23:03:25.56 ID:4T4Fwm0Q
このスレでも騒いでるのは同じ人だし
普通に使うぶんには問題ないよ

 

106: 名無しさんに接続中… 2018/07/12(木) 23:12:34.96 id:A3UFipa0
>>105
書き込んでる人の区別がつくって事は頻繁にチェックされてるんですね。
営業さん遅くまで時間外勤務お疲れ様です!
しかしながらyoutube,ツイッター、2ちゃん色んな所で
実例挙げた悪評書かれてるので今さらステマしても焼け石に水かと思われます

 

107: 名無しさんに接続中… 2018/07/12(木) 23:27:53.24 ID:4T4Fwm0Q
業者認定とか頭いかれてんね
こういうクレーマーが粘着してるだけで
普通に使えてる人はなにも書き込まないから

 

108: 名無しさんに接続中… 2018/07/13(金) 00:06:28.55 id:r12936Sb
>>107
それを言うなら同じ人認定してるのは根拠のないお前のただの妄想だよなw
書き込みしてる人間をちゃんとIPごとにチェックして区別できてる?
もし証拠もなく騒いでるのは同じ人だ!
って言ってるならそれ頭いかれてるのはお前の方な

 

110: 名無しさんに接続中… 2018/07/15(日) 12:29:34.27 id:boblCAld
スピード調査サイトで調べると
スピードは160mbpsとか出るけどpingが強烈に遅い
何か設定とかでどうにかならんのか

 

111: 名無しさんに接続中… 2018/07/15(日) 13:22:46.85 id:uyLtWTZy
銅線の問題だろ

 

112: 名無しさんに接続中… 2018/07/16(月) 18:40:21.73 id:MbzeS2GS
不安定なのか?

 

113: 名無しさんに接続中… 2018/07/19(木) 22:43:50.31 id:argG0Y1l
オンラインゲームやるには不向きなの?

 

114: 名無しさんに接続中… 2018/07/22(日) 22:32:13.64 id:wrCUTgRF
試しに契約したら?縛りあるしか違約金もあるけど。

 

115: 名無しさんに接続中… 2018/07/23(月) 00:48:23.15 id:g65ft0Zh
こんだけ苦情が出てるのに試す訳ないだろ

 

116: 名無しさんに接続中… 2018/07/23(月) 17:28:07.15 id:pa32yxbp
ユニークで個性的なパソコン一台でお金持ちになれるやり方
参考までに書いておきます
2chまとめで副業できる方法とは?さりげなく検索しちゃおう『立木のボボトイテテレ』

PY3

 

117: 名無しさんに接続中… 2018/07/24(火) 00:53:59.87 id:rizZzVlC
元社員だが質問ある?

 

118: 名無しさんに接続中… 2018/07/24(火) 01:56:02.81 id:PpgGzr1/
>>117
NHK削除できたら契約者増えるよ

 

119: 名無しさんに接続中… 2018/07/24(火) 16:29:13.96 id:YPIBXK9H
関係ないやろw
NHKのせいにすんなw

 

120: 名無しさんに接続中… 2018/07/25(水) 08:42:19.50 id:jX9ka9ps
元社員その2だけと回線あたりの人数は想像以上に多すぎるから早い人は運がいいだけやね

 

121: 名無しさんに接続中… 2018/07/25(水) 09:33:35.06 id:A3b12Xic
じゃうちはjcomと相性がいいんだ

 

122: 名無しさんに接続中… 2018/07/26(木) 03:17:24.87 ID:18/Ej0Hu
元社員だけど速度遅いだの繋がらないだの契約時の内容が違うなど色々クレーム多かったな

早く辞めて良かった

 

123: 名無しさんに接続中… 2018/07/27(金) 14:53:26.16 id:JThZFrxh
まだ解約引き止め時の超絶割引キャンペーン?やってるの?

 

124: 名無しさんに接続中… 2018/07/28(土) 02:54:48.15 id:KvGtX2lW

 

125: 名無しさんに接続中… 2018/07/28(土) 05:01:11.30 ID:b+pmeCsQ
偽計という事は嘘の内容なのか?

 

126: 名無しさんに接続中… 2018/07/28(土) 17:25:32.82 id:EdMHY56D
そんなことよりおまいら、2つ前のスレを埋めてこい!
J:COM NET】CATVインターネットZAQ 26【関西】
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1460922105/

 

128: 名無しさんに接続中… 2018/07/29(日) 02:16:00.41 id:Hu3NhNXs
>>126
そこIP付きだから
ここでジェイコムの悪評書いてる人がそのIpスレに書いてジェイコムかどうか証明してね

 

129: 名無しさんに接続中… 2018/07/29(日) 08:47:22.83 id:kEh7GbXz
>>128
他プロバイダのステマだ!っておまえが妄想こじらせてた時に俺がちゃんとIP付きのスレに書き込んで
お前が妄想癖か統合失調症の頭の病気ってちゃんと証明しただろ。
論破された方法にしがみついてマウントとか哀れだな、そんな事してる暇あったら仕事探せよ引きこもりゲーマー統失糞ニート
それよりも、お前がなぜ他プロバイダのステマと思ったか根拠をかけよ

 

127: 名無しさんに接続中… 2018/07/29(日) 02:09:24.14 ID:61xOTw45
解約引き止め時の超絶割引キャンペーンってなんだよ

 

130: 名無しさんに接続中… 2018/07/29(日) 16:52:59.58 id:bQoiAzbn
朝8時からずっと接続されず今やっと繋がった
J:COMのHUMAXなんだが再起動してもONLINEランプずっと消灯のまま
プチ接続起こる人もONLINEランプ消えてる?

 

131: 名無しさんに接続中… 2018/07/29(日) 19:51:10.23 id:B7heYGJb
光系に乗り換える人はかなりいた
苦情も多かったわ

 

132: 名無しさんに接続中… 2018/07/30(月) 01:06:06.75 id:jz2XCjdF
今日はAmazonプライムビデオがテレビでよく落ちた
タブレットだと落ちないのに
なんでやろ

 

133: 名無しさんに接続中… 2018/07/30(月) 10:50:26.63 id:NDCN2yKL
テレビは、J:COMを利用しろ。ということでは?

 

134: 名無しさんに接続中… 2018/07/30(月) 17:24:46.65 ID:8Cg3t6e+
大阪のもんや!J込む、電話で申込。
えーことばかり説明したあげく
タブレットをメーカー違いで送ってきやがって
連絡取ったら、本人ちゃうんや
苦情係らしき、上司
対応した奴 ハシモトの名前メモしていた
そいつから詫び入れに来るようゆうたが
あれやこれやで本人出さんな
対応した奴が詫びる 当たり前やろ
ハシモト連れて来い!

 

147: 名無しさんに接続中… 2018/08/06(月) 02:40:48.28 id:QUezf9HM
>>134
ハシモトだけど何?文句なら会社に言ってくれる?

 

135: 名無しさんに接続中… 2018/07/30(月) 19:13:00.70 id:AiqweEgO
客舐めとるね!
いったれいったれ!

ガチクソ言わしたれ!

 

136: 名無しさんに接続中… 2018/07/31(火) 01:04:33.85 ID:6BQwCJIb
結局プロバイダーは人(家)によって相性が違うのかもしれん
いろいろな会社を試さなあかんのかもな

 

137: 名無しさんに接続中… 2018/07/31(火) 15:07:24.39 id:RMOL7e06
ハシモトは今布団の中に隠れとるわ

 

138: 名無しさんに接続中… 2018/08/01(水) 01:10:07.87 ID:re+fMtQw
困っているお客さんいっぱいいるのにいつまでも改善しようとしないジェイゴミ!
ちょっとはお客さんの立場になって考えろ!

 

139: 名無しさんに接続中… 2018/08/01(水) 01:29:30.07 ID:/OGRoAEz
オワコンだからおとなしく死を待て

 

140: 名無しさんに接続中… 2018/08/01(水) 02:13:07.37 id:tjpX2UwA
確かにオワコン
先細りになって廃れていくやろな

 

141: 名無しさんに接続中… 2018/08/02(木) 18:56:27.87 id:EnWhYmnO
評判めちゃくちゃ悪い。会社は把握出来てるのかな

 

142: 名無しさんに接続中… 2018/08/03(金) 05:18:17.34 id:AkWBKKqe
ゴミみたいな会社だったぞこの会社。ミスを人のせいにしたり言い訳ばかりして一向に改善しようとしない。
何か問題が起きても隠蔽し、ウソ八百。

サービスの品質に表れてるわ
ほんまにお客さんがかわいそう

 

145: 名無しさんに接続中… 2018/08/05(日) 16:53:07.50 id:ovbWidGn
キャッシュバックが届かないという声多いな

 

146: 名無しさんに接続中… 2018/08/05(日) 21:38:43.27 id:K1Mk+9Z1
働いてる奴がクソだから回線もクソ

 

148: 名無しさんに接続中… 2018/08/06(月) 07:59:38.13 ID:z/jOEyJ8
3時間くらいずっと回線切れてるんだがいい加減しろ
ここ数週間断線大杉

 

149: 名無しさんに接続中… 2018/08/06(月) 18:16:28.56 id:f38HeN3r
苦情多すぎだろここの会社

 

150: 名無しさんに接続中… 2018/08/08(水) 00:24:53.64 id:onQw3BVZ
いい評判はきかないな

 

151: 名無しさんに接続中… 2018/08/08(水) 19:05:51.65 id:h8Qdcpbb
ベストエフォートなのでスピード出なくても何ら罰せられないという欠陥法律は確かに存在するかも知れないね

 

152: 名無しさんに接続中… 2018/08/09(木) 02:03:41.06 ID:6tu/wCsQ
age

 

153: 名無しさんに接続中… 2018/08/09(木) 12:29:28.72 ID:3m4x1vD8
ここの電話使ってる人いる?
なんかモデムを無料で取り替えるとか言ってきたけど怪しい

 

156: 名無しさんに接続中… 2018/08/09(木) 20:37:57.31 ID:3m4x1vD8
>>153
話放題1400円にひっかかったら終わり

 

154: 名無しさんに接続中… 2018/08/09(木) 15:15:20.23 id:vEgO77dT
モデム無料交換は怪しくないよ。何年かに1回くるよ。
向こうに何のメリットがあるか知らんけど。

 

155: 名無しさんに接続中… 2018/08/09(木) 16:08:01.41 ID:7XbUjuvf
ついでに営業されるかも、ね。あくまで可能性の話だが

 

157: 名無しさんに接続中… 2018/08/09(木) 20:56:27.19 id:CQ9Mlb1+
不正な営業をしてる奴結構いる。ネット上の評判悪すぎだわ

 

158: 名無しさんに接続中… 2018/08/09(木) 23:08:21.33 id:mHnk/8iK
点検と称しての営業
キャッシュバックが届かない
速くなると説明されたが速くならない
加入時に受けた説明が相違する
繋がらない
週末は特に繋がらない
天候の影響を受けやすい
対戦ゲームには向いてない
解約金が高い

調べれば調べるほど不満が出てくるぞw

 

159: 名無しさんに接続中… 2018/08/10(金) 16:58:44.87 id:jpxeP5J8
ゲームには向かないよなほんと

 

160: 名無しさんに接続中… 2018/08/13(月) 16:49:15.82 id:J9uxR35f
天候に弱い???

 

161: 名無しさんに接続中… 2018/08/14(火) 02:22:12.61 id:KyMOwNEn
暑いとAmazonビデオがしょっちゅう止まるんだわ

 

163: 名無しさんに接続中… 2018/08/15(水) 13:25:30.90 ID:P+lkI2zb
障害でテレビが数日観れないとかどうなってるの。死活問題では

 

175: 名無しさんに接続中… 2018/08/23(木) 19:24:46.19 id:pwndYO69
>>163
どこの地域?
20年くらいになるけどアナログ時代にノイズ乗ったことは数回あるけど
見れなくなったのは一度もないよ

 

164: 名無しさんに接続中… 2018/08/16(木) 00:20:27.14 id:wUE35wTB
テレビはオワコン

 

165: 名無しさんに接続中… 2018/08/16(木) 02:00:46.05 id:vKd3964v
しかし300万人超の加入者がいる

 

166: 名無しさんに接続中… 2018/08/16(木) 05:55:14.54 ID:f2/VD8/p
来秋ネットフリックスと提携し加入者増加を目指すって話を聞いたけど、それならここを解約してネットフリックスに加入したほうが良いじゃんって考えの人が多いと思うんだが。しかもただでさえネットフリックスはクルクルするのに、それを同軸ケーブルで配信するとは狂気の沙汰

 

167: 名無しさんに接続中… 2018/08/20(月) 11:55:06.22 id:xJgVn7nz
WiFiのプチ切断がよく起こるから見てもらったらマンション自体のアンテナ電波が悪くなってた。J:COM加入集合住宅に住んでる人はマンションのアンテナ見てもらった方がいいぞ。

 

168: 名無しさんに接続中… 2018/08/20(月) 13:33:13.34 id:E9NavGqc
WiFiとTV?アンテナがどう関係すんだ??

 

169: 名無しさんに接続中… 2018/08/21(火) 05:39:15.25 id:NxlPlyu4
WiFiのアンテナじゃない? TVとネットは別系統みたいだから

 

170: 名無しさんに接続中… 2018/08/21(火) 09:55:07.60 id:xIKr4yX2
スピードテストで軒並みクソみたいな数字を叩き出してる模様
ツイッターにトレンド入りされてるw

 

171: 名無しさんに接続中… 2018/08/21(火) 21:08:04.47 id:fQIkcFtB
オンラインゲームには不向きってはっきり分かるんだね

 

172: 名無しさんに接続中… 2018/08/22(水) 00:56:47.88 id:c0AdvfsW
高速回線なので速いはず

 

173: 名無しさんに接続中… 2018/08/22(水) 09:37:57.87 ID:2iXZhzYS
>>172
ここの回線は応答速度が糞だからお世辞にも高速とは呼べない

 

174: 名無しさんに接続中… 2018/08/22(水) 09:48:39.55 id:BrtuIS6T
下りは下手な光より速度出てるけどPingの悪さだけはどうしようもない

 

176: 名無しさんに接続中… 2018/08/24(金) 06:39:58.55 id:Z6neTHlH
ケーブル線は天候に弱過ぎない?

 

177: 名無しさんに接続中… 2018/08/24(金) 15:51:32.94 id:tB835qUi
いまADSLで昨日の台風で数分ごとに切れて
そろそろ乗り換え検討してるんだけど
ここってネットは切れたりしますか
いまテレビはJCOMで問題ないのでネットもJCOMにしようかと
ちなみに大阪です

 

178: 名無しさんに接続中… 2018/08/24(金) 16:53:08.46 id:sRqqMGcT
>>177
プチ切断なら漏れなくあるよ。

 

179: 名無しさんに接続中… 2018/08/24(金) 21:45:50.45 id:Zz5AilxX
>>177
目に見えない瞬断も多い頻度であるよ
ping走らせてたらわかるレベルだけど
トラブルで完全に通信してない瞬間がぼちぼち。
水道で例えたらパイプの太さは大きく出る水の量はおおいけど
水圧が不安定でブボブボ空気吹いてるような感じ

 

184: 名無しさんに接続中… 2018/08/25(土) 00:36:50.44 id:FGrzWq81
>>177
切断なんかしょっちゅうある

JCOMの唯一のメリットは安い!それだけ
切断はマンション全体で起きてるらしいから我が家の問題じゃないぽくて、理事会で別のプロバイダーに変えるか検討してるらしいけど、そうすると管理費上がるので悩み中

 

180: 名無しさんに接続中… 2018/08/24(金) 21:53:16.62 ID:2ygSrMnL
ADSLのほうがまだ安定

 

181: 名無しさんに接続中… 2018/08/24(金) 22:03:20.58 id:kaJTp7pc
>ちなみに大阪です
古いアパートでADSLしか無理なんか?
悪い事は言わんNURO光 eo光 au光 最悪フレッツ光にしとき

 

182: 名無しさんに接続中… 2018/08/24(金) 22:37:06.13 id:zyvL5xpD
評判悪過ぎwwwww

 

183: 名無しさんに接続中… 2018/08/24(金) 22:50:52.64 id:PSsMgkUG
評判良い話を見たことがない

 

185: 名無しさんに接続中… 2018/08/25(土) 05:38:06.90 id:MUtw7RRh
モンハンワールドやってっけど繋がらない原因の大半がPSNの障害であることが多い
ごく稀に障害ないのに繋がらない時はあるけど…

 

186: 名無しさんに接続中… 2018/08/25(土) 07:48:03.80 ID:0jYWyCdO
HUMAXのモデムのUSランプがずっとオレンジのままで再起動しても変わらない。これは近くにヘビーユーザーが居るということ?

 

187: 名無しさんに接続中… 2018/08/25(土) 12:54:33.68 ID:7Uc5Ule0
安定の接続障害だよそれは笑

 

188: 名無しさんに接続中… 2018/08/25(土) 20:57:04.60 id:E2jstCBl
途中までは光で来てるはずなんだけどねえ…

 

189: 名無しさんに接続中… 2018/08/25(土) 21:22:34.46 id:Et4++VuS
8月になって度々回線が繋がらなくなって暫くするとまた繋がるようになった

ルータへは繋がるからlan内の問題でもないし
携帯でそっちの回線を使うと対象サイトにも繋がるからそのサイトの問題でもないし

 

190: 名無しさんに接続中… 2018/08/26(日) 02:29:57.53 id:e6L2KIUk
困っている人は更新月(解約金無料月、1、2年にひと月ある)に必ず解約しなさい
他プロバイダに乗り換える際は先に工事しても構わないよ
解約する際はここの会社は月割りでの解約になるので注意して下さいね

 

191: 名無しさんに接続中… 2018/08/26(日) 18:23:37.76 id:Km6i8hEc
遅いけどみんなフレッツにおいでよ
切断とか一切ないし快適だよ
https://dotup.org/uploda/dotup.org1622365.jpg

 

192: 名無しさんに接続中… 2018/08/26(日) 22:42:35.92 id:e8mBQYSW
>>191
十分速い

J-COMpingとアップの帯域ってどれくらいなの!?
ping遅けりゃネットゲームは無理だし
アップロードの帯域細ければクラウドサービスや動画配信とか無理だよね!?

 

193: 名無しさんに接続中… 2018/08/26(日) 23:03:06.02 id:iJAf2aSb
>>192
昔、バックボーンを公開してたけど、退会した2003年頃から数年後、ひっそりと消していたわ。
当時は、5GB位(ZAQエリア)でフレッツの大阪が20~50GBと公開していたプロバイダーを見て契約して、こりゃZAQの方は万年詰まるわ。と納得した次第。

 

194: 名無しさんに接続中… 2018/08/27(月) 03:10:46.68 ID:0lHBfzNI
>>192
むりむりw

 

195: 名無しさんに接続中… 2018/08/28(火) 11:36:24.34 id:wM5EYISn
障害エグいな...
プロパイダ業としてどうなの

 

196: 名無しさんに接続中… 2018/08/29(水) 02:22:19.81 ID:1Ng1GXeM
ざっとレス読んだけど阿鼻叫喚じゃねーかw

 

197: 名無しさんに接続中… 2018/08/29(水) 14:36:07.96 id:JAfyF8oA
それがこのプロバイダーの仕様でござる

 

198: 名無しさんに接続中… 2018/08/30(木) 12:24:02.71 id:mrrF0b4z
みんなおれみたく見切りつけてフレッツおいでよ
フレッツも遅くてみんなNURO光にいってるから
https://dotup.org/uploda/dotup.org1625769.jpg

 

 

199: 名無しさんに接続中… 2018/08/30(木) 15:31:24.12 ID:9/YUDBhw
>>198
ジェイゴミとはえらい違いやなw
めっちゃ羨ましいw

でも今の時代それくらい出て当たり前前だよなorz

 

200: 名無しさんに接続中… 2018/08/30(木) 23:55:46.31 id:xiKdn1at
一年前に引っ越したアパートがココしか設備なかったから契約して
ここ二週間めちゃ遅になってきたんで
乗り換えの算段つけて今日解約電話した
バイバイキーン

 

205: 名無しさんに接続中… 2018/09/01(土) 19:20:34.05 id:Mp78klGR
>>200
ナイス

 

201: 名無しさんに接続中… 2018/08/31(金) 00:46:20.29 id:rKsyTOKC
おめでとう!でも解約金はとられたんだよなあ?クソ

 

202: 名無しさんに接続中… 2018/08/31(金) 21:23:10.02 id:gSJLb2ui
解約金はしっかり取っていくスタイル?

 

203: 名無しさんに接続中… 2018/09/01(土) 04:44:31.00 id:I7iTJ3Ip
雷落ちただけで回線止まるの

 

204: 名無しさんに接続中… 2018/09/01(土) 12:40:42.82 id:cKSZ+tTk
何故総務省点検商法を取り締まらないのか?

 

206: 名無しさんに接続中… 2018/09/01(土) 23:30:34.43 id:NRIy3URQ
J:COM In My Room導入マンションで320Mプランが無料なんだ。
Pingが安定しないのでネトゲは不安定だがタダには勝てん・・・
それ以上にプロバイダの選択肢がないんだがな。

 

217: 名無しさんに接続中… 2018/09/03(月) 02:03:11.56 id:x7M7g+DQ
>>206
320Mタイプが無料なの?
家主太っ腹やなーw
うちは無料は1Mで120Mが2900円で320Mが3300円(何れも税抜き)
あとコラボは?

 

219: 名無しさんに接続中… 2018/09/03(月) 14:24:40.92 id:kdkbthOU
>>217
前はそんなもんだったかな。320Mプランが無料になったのは最近の事。
以前と比較して年額35000円程度抑える事ができるのは大きい。
オプションのjcomチャンネルは有料は変わらず。

 

207: 名無しさんに接続中… 2018/09/02(日) 08:22:53.72 id:xqBQzDt0
典型的な安かろう悪かろうやな

次回からは入居新居する際は導入回線をきちんと調べる事しか手がない

 

208: 名無しさんに接続中… 2018/09/02(日) 10:46:46.28 id:xtW6hOmo
J.COMしかきてない賃貸あるんかよ
ご愁傷様

 

209: 名無しさんに接続中… 2018/09/02(日) 12:28:40.87 id:ya5Xe/pm
都内で12Mだけど特に文句ないわw

でもこの前5時間くらい接続できなかったな。なんだったんだろ。

 

210: 名無しさんに接続中… 2018/09/02(日) 16:40:44.33 id:MptZsYL/
>>209
タダ?

 

214: 名無しさんに接続中… 2018/09/02(日) 22:33:22.81 ID:/vLhHFHK
>>209
メンテじゃね?

 

211: 名無しさんに接続中… 2018/09/02(日) 17:26:37.78 id:ya5Xe/pm
以前は3000円程度払っていたけど
数年前に大家が払うってことになった。
実質は家賃から出ているけど。

 

212: 名無しさんに接続中… 2018/09/02(日) 20:46:33.76 id:UBXyh9WE
無料って言うけど元から家賃に組み込まれていて、実質お金を払っているのと同じなんだけどな

 

213: 名無しさんに接続中… 2018/09/02(日) 21:44:00.74 id:ya5Xe/pm
家賃は安くなったよ。

 

215: 名無しさんに接続中… 2018/09/02(日) 23:36:02.27 id:KCdR21zA
年何回メンテあんねんwしかもメンテして状況は改善されたのか?w
なんの為のメンテw

 

216: 名無しさんに接続中… 2018/09/03(月) 00:54:10.48 id:erGzHqPF
メンテ後にキレるようになった

 

218: 名無しさんに接続中… 2018/09/03(月) 02:30:35.75 id:DdwEN69k
PUBGやフォートナイトなどの撃ちあいのゲームには向いてるの?このジェイコムという回線は

 

220: 名無しさんに接続中… 2018/09/03(月) 19:58:17.77 id:WYbGWxW7
来月実家に戻るのでここにお世話になります

 

221: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 01:18:40.99 id:hsdGsAua
ジェイゴミ回線はお客さんの事を何一つ考えてないな
地域独占事業

 

222: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 01:50:31.98 id:c0UrPW05
fast.comというサイトで通信速度を計ったらIEよりもFirefoxのほうが速度が倍出る表示になる

 

223: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 09:15:49.42 ID:5aQfEvN3
マンション全体でJ:COMの回線引いて地デジ放送を受信してるのだが、
前日BS4k8k対応ブースターに交換とのチラシ投函があった

管理組合に承認されてるものだし、
ネットに書かれてある悪質点検とは違うみたいだから家に上がらせていいのだろうか?
同じような事があった人いないかな

 

260: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 01:53:01.67 id:sgciZvLN
>>259書き漏れ
池田市エリアです

>>223
うちも同じようなのがあったが、特に営業って感じはなかった

 

334: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:15:38.63 ID:Y/yE99m8
>>260
レスありがとう

しつこい営業とは違うみたいだな
参考になったわ

 

224: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 10:09:33.37 ID:ts/xaLl3
点検商法っぽいけど断言は出来ないな
不要と思うなら断ればいいと思いますよ

 

225: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 12:25:30.07 ID:4yAUwoYa
今しがた落ちなかった?再起動したらOKだったけど @神戸芦屋

 

226: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 15:22:02.36 id:CYj7FaVv
台風来て家のWi-Fi繋がらなくなったんだけど
再度パスワード入れても繋がらない…
どうなってんの?

 

227: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 16:08:04.95 id:V5B5oHfi
台風に限った話じゃないw

 

228: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 16:09:51.53 id:V5B5oHfi
台風やら豪雨やら弱すぎないか?w
ライフライン断たれたら困るやろw非常時に繋がらない回線など価値がないと思うんだが

 

229: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 16:25:55.48 ID:8aDAz/ZW
インターネットなんてライフラインの中で最弱な存在

 

230: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 16:30:08.92 ID:8/7pU4pw
停電あったあとからモデムおかしくなってネットに繋がらん
再起動しても直らないわ

 

231: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 16:30:10.82 id:DUfqZVcv
テレビも見れねーんだなこれが。地上波すら映らない声も多いぞ

 

232: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 17:27:34.97 ID:8/7pU4pw
サポセン繋がんないね

 

233: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 18:56:42.68 ID:8LKbWwlV
現在、障害情報はありません。

 

234: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 19:55:46.29 ID:F2/rtAbI
テレビは行けるけどネットがあかんわ

 

235: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 20:09:57.67 id:H0MhhffL
ウチなんて水と電気以外全部死んでるんだからさ…

 

236: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 20:21:09.82 id:qGP3Vl+3
19:00頃から突然、テレビもネットも電話も止まってしまったぞ。どないなってんねん。

 

237: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 20:43:24.36 ID:34NULWI6
停電でjcomのサーバーが死んでるらしい

 

238: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 20:56:50.69 id:KeqVwpbX
東灘区jcomですが地上波、ネット繋がらず。bsで凌いでます。サポセンには、どうせ繋がらないので電話してません。

 

239: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 21:09:48.09 id:iG5IDhfV
吹田jcom
9時くらいからテレビ、ネット、電話繋がらない

 

240: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 21:33:05.43 id:YnvYE22K
大阪セントラル
14時くらいから電話とテレビが逝っとる

サポートが少ねーのなら、サイトに障害情報くらい載せろやボケが

 

245: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 23:42:05.76 ID:2tBRmx5G
>>240
淀川区
大阪セントラル
テレビとネットが断線中

障害地域はサーバー落ちで不明
夜間連絡先も不明

J:COMカスタマーセンター
0120-999-000
AM9:00~PM6:00【年中無休】

 

241: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 21:54:15.89 id:EGWlQssq
Twitterに jcom繋がらない ってタグあってワロタ

 

242: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 22:46:49.68 id:BR7G2SuC
大阪市内 21時半頃から逝ってしまったよ
台風真っ最中は映ってた癖に録画途中で切れちゃったよ

 

243: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 23:32:32.10 id:ZFGxDZhR
池田だけど、22時頃から切れてる。
急遽WiMAXの1DAYサービスに切り替えたわ。

 

244: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 23:39:02.37 ID:8aDAz/ZW
池田さん?
えっとどちらの池田さんでしょう?
どこかでお会いしましたっけ?

 

246: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 23:45:43.94 id:ZFGxDZhR
>>244
池田市です

 

247: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 23:46:50.01 id:ABx5ippj
池田エリア
22時頃からネットもテレビも切れちゃった
明日自動的に復旧するのかな?

 

248: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 23:51:30.92 id:KeqVwpbX
↑の東灘区民ですが、未だ不通。アナウンスなし。せめて状況位、何らかアナウンスしてもバチは当たらんと思うが。因みに当地は停電なし、BS絶好調。

 

249: 名無しさんに接続中… 2018/09/04(火) 23:51:55.52 id:QY6+eZ11
長期化するといわゆるギガが足りなくなる問題が…
どうせすぐ復旧するだろうと今日かなり使ってしまった。まだ月初めなのに

 

250: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 00:00:23.95 id:g2fzHrOy
jcomのネットしか契約してないけど
テレビも見れなくなった
壁から出てるjcomの線を取り外して
テレビと直結したら見れるんやろか?
jcm線を取り外す六角レンチないからできるかわからんけど

 

251: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 00:05:44.80 id:dah8oXUq
どういう状況かまったくわかんねぇ
広範囲でテレビやネットが利用できない原因ぐらいアナウンスしろよ
台風の影響でってのはわかったからその影響で何が起こったかぐらいもう把握してるだろ?

 

254: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 00:33:11.65 id:Y7yv3dfP
>>251
ほんこれ
解約するからな俺は

 

252: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 00:07:17.87 id:ucz9dJ+u
障害は全国的なの?
福岡だけど今家に帰ったらネットに繋がらねえ。
wifi使えなくてしにたい

 

253: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 00:10:47.62 ID:0EExrlIC
ホムペ行って障害情報見ようとしたら「混雑してるから後で見にこい」と

本当に混雑なんだろうか

 

255: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 00:38:12.28 id:SHU8ZYEV
あわよくば障害など無かったことにしたいのだろう、これはジェイコムに限った話ではない。

 

256: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 00:48:23.41 id:dah8oXUq
企業としての態度がクソすぎてマジで解約考えるレベルだわ
NHK BSの料金の件もあるしな

 

257: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 00:50:14.28 id:BdRUZQbO
今のところ時代劇、誰かのお陰で隠蔽は当たり前になってるから障害も無いことになるのかな

 

258: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 00:51:02.03 id:BdRUZQbO
今のところ時代劇ってなんよ
今の時代

変な変換した

 

259: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 01:49:44.50 id:sgciZvLN
マンション全体がJCOMの回線を利用してるんだが
夜19時頃からテレビが映らなくなった

管理組合から問い合わせしたが原因不明との回答
ネットは別のプロバイダーを使ってるので問題なし

JCOMのサイトは繋がらないし、
自分からJCOMを利用してないのに、こんな目に遭うとなんか腹立つ

 

261: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 02:19:48.35 id:qdt8q77/
JCOMに解約の連絡する際は
「他社切り替えの為解約する。
余計な話は不要。
1解除金 2機器回収方法
以上2点だけ説明
解約に関わる重要事項はマニュアルを読み上げるように
余計な引き留めするようであれば消費者センターに相談する。」
と前置きして話すようにしたらいいと思う\(^^)/

 

262: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 02:29:32.95 id:vlEphpW8
停電はちょっとだったけど夜からネット繋がらないんで
モデム故障でもしたかと思ったら障害かい

 

263: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 02:38:59.79 id:tH1AZYBZ
糞がああああああ
はよ直せ!!!!!!

 

264: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 02:48:23.56 ID:Nr+mKu1f
うちの辺は街路樹がバタバタ倒れてたし、
停電してる所も多いらしいから、復旧に時間かかるのはわかるが
障害情報載せんのはホンマ糞
電話を取るオペレーターがいないのならでテープで何か伝えろよ

 

265: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 04:33:30.54 id:ISRXhB2i
あの障害情報はいつ見ても同じだぞ笑
嘘だと思うなら定期的に確認すると良し

改善しようとする意思が全くない表れでもあるわ

緊急時、命に関わるかも知れないテレビ、ネット、電話サービスなど提供するに値しない

解約もしたくなるわな

 

266: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 05:04:39.27 id:XYh8u8UN
やっと停電から復旧したけどjcomのネットもTVも死んでるのかよ
障害情報見ようとしたら混みあっていますってw
ほんま最低な会社やなここはw

 

267: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 07:05:38.82 id:ov2bLyom
起きたけど昨日の14時からまだ治ってないわ
テレビは問題ないがネットが使えないのがあまりにも厳しい

 

268: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 07:27:06.74 id:g2fzHrOy
朝になってもこれ
混雑じゃないんだろな
マンション全体で入ってるが今もダメ

障害・メンテナンス情報

只今WEBサイトが大変混み合っています。
恐れ入りますが、しばらくたってからアクセスして下さい。

 

269: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 07:37:02.26 id:FHiUBITW
まぁーた解約するするガイジが沸いとるんか
頼むから解約した書類の画像あげてくれや

 

270: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 08:07:44.04 id:mtBPoZIa
堺市だけど起きたらテレビもインターネットもダメだわ
ウェブの障害情報も混雑して見れんし

 

271: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 08:08:53.53 id:cWee9Ox1
まだか~~

 

272: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 08:31:30.50 id:qdt8q77/
JCOMに解約の連絡する際は
「他社切り替えの為解約する。
余計な話は不要。
1解除金 2機器回収方法
以上2点だけ説明
解約に関わる重要事項はマニュアルを読み上げるように
余計な引き留めするようであれば消費者センターに相談する。」
と前置きして話すようにしたらいいと思う


引き留めとかあんのか、、、絶句

 

276: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 10:04:50.80 ID:/dBagIQS
>>272
この期に及んで解約引き留めとかないやろw

もし自分がされたらブチ切れるわwww

 

273: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 09:32:56.11 id:g2fzHrOy
あれだけ混雑してて見れなくて
よくやく見れたら情報無かった

https://information.myjcom.jp/sp/maintenance_outage/index.html#MaintenanceArea

障害・メンテナンス情報 <J:COM 大阪セントラル>
現在の障害情報

現在、障害情報はありません。

 

274: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 09:45:48.24 id:gzKDZbPK
関西エリア全域って奴じゃないのか

 

275: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 10:02:20.01 ID:/dBagIQS
www
これだけ待たせておいて、やっと記載された情報が関西エリア全域てwww

書くならもっと詳しく書けwww



解約じゃ解約ー!!!!!

解約解約ー!!

もちろん解約料は無料だよな、、??

 

277: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 10:08:14.54 id:StsWr88b
親がケーブルテレビ見るから使ってるけど普通に光回線安定でしょ

 

278: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 10:08:59.17 id:CcAEFJ2J
昨日の夜中からテレビ映らないまま
台風通過中に映らなくなるならまだ分かるけど
通過して完全に収まってから映らなくなるとかどういうことよ

 

279: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 10:12:19.75 id:dah8oXUq
関西全域って表現が適当すぎw
隣の地域では映ってるからなw
こういう時の立ち回りで企業の良し悪しがよく分かる

 

281: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 10:47:40.62 id:HKAVK9lG
>>279
大阪市内や北摂はダメだけど池田豊中エリアは映ってるよね

>>280
お里が知れますよ?自己紹介乙。

 

280: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 10:38:26.04 ID:44WcU3ce
関西は台風のせいだろwww

ごたごた騒いんでんじゃねーわwww

チョンメンタリティwww

 

284: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 11:07:56.43 id:Y7yv3dfP
>>280
JCOMの犬やなw
よう吠えるJCOMに飼いならされた犬

 

282: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 10:50:12.46 ID:4Airp3tG
田豊中エリアだけど映らないよー

 

283: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 11:05:13.10 ID:0V6AH+4I
別のエリアで写ってるんならj:comが悪いんやなくて
自宅のアンテナが風で傾いたとかそんなんちゃうの。
マンションなら全戸ダウンとかしゃーないわ

 

285: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 11:46:29.26 id:g2fzHrOy
とにかく
jcomカスタマーセンターの電話が繋がらない
20回くらいかけてるけど
テンプレでweb通報システムとかあればそれでもいいんだがないから電話かけ続けるしかない

 

286: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 12:09:07.03 id:g2fzHrOy
発生日時適当やなー
昨日の昼13時頃から繋がらんのに今朝からになっとる


障害情報
【関西エリア】台風21号の影響によるサービス障害のお知らせ
■状況
発生中
■発生日時
2018年09月05日(水)00時00分
■復旧日時
■対象サービス
■対象エリア
関西エリア内の複数地域
■内 容
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

関西エリア内の複数の地域で、台風21号の影響による停電や幹線設備の不具合のため
サービスがご利用いただけない状況が発生しております。

お客さまにご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
■更新日時
2018年09月05日 11時34分

 

287: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 12:11:55.64 ID:/dBagIQS
解約祭りだな!!!!www


解約する際はスムーズに解約出来るよう調べてから解約申請しなはれや!

 

288: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 12:36:47.71 id:lljQw+Za
B2クラウドで伝票打ち出せないからテザリング使ったわ
今のご時世ネット回線1つはリスクありすぎだな

 

289: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 13:24:57.59 id:kEDgNN8n
ネットとテレビ、やっと復旧。
長かった…(´A` )

 

294: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 15:25:23.34 id:g2fzHrOy
>>289
地域はどこ?

 

295: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 15:39:50.99 id:kEDgNN8n
>>294
大阪中部。

 

297: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 16:10:06.47 id:g2fzHrOy
>>295
>>296
中部とか南部とか参考にならんなー
せめて区とか市町村じゃないと

 

290: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 13:47:24.48 id:qdt8q77/
ここに電話しても、『申し訳ございません。とか、復旧はまだ未定です。』
としか回答貰われんぞw
どれだけのお客さんが困ってると思ってるんだ

 

291: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 14:27:45.80 ID:0V6AH+4I
ここぞとばかりに他ISPが躍動してて草
はよeo光復旧してくれや

 

292: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 14:32:31.10 id:dah8oXUq
テレビは全く問題ないけどネットはもう丸一日使えてないわ

 

293: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 15:06:05.86 id:DVhgkE8U
うちもネットだけがだめだわ
みんな台風のせいなんだろうけどうちはモデムの故障っぽい

 

296: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 15:44:10.85 ID:Gi/fFVgD
大阪南部停電も無かったのにJCOMだけやられたわw
連絡もつかねーしどうなってんだか、会社のNTTは余裕で生きてるのに情けない…

 

298: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 16:13:21.63 id:g2fzHrOy
新情報きた
町名はあるけどうちの3丁目入ってない
まだ把握できてないんだろな

【大阪セントラル局】台風21号の影響によるサービス障害のお知らせ
■状況
発生中
■発生日時
2018年09月05日(水)00時00分
■復旧日時

■対象サービス

■対象エリア

■更新日時
2018年09月05日 15時54分

 

299: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 16:15:05.55 id:WGA1p6Ze
市町村書いたら特定されて晒しあげられるとでも思ってんじゃないの?

 

300: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 16:18:17.67 ID:/lNika36
ip出てないしなあ
東大阪で治ったって言ってる人Twitterに一人いたけど嘘だろと思った

 

301: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 16:34:27.79 id:g2fzHrOy
>>300
同じく
淀川区Twitterに繋がった書き込みある
公式ホムペに理由としてサービス障害と幹線設備障害とに分けてリリースされてあるから
ようやくJCOMも原因を把握できつつあるのかなと期待してる

 

302: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 16:57:53.91 ID:87VI1InH
堺市南区
一晩以上大停電発生してましたが2時間ほど前に復旧
税COM回線は死んでます。
こないだの地震のときは携帯が駄目で税COMの固定電話にはかかったから
それで家族と連絡ついて車が来て助かったが。

 

304: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 18:13:26.95 id:hA21kNpp
>>302
同じく堺市南区ですがやっと復帰しました

 

303: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 18:12:30.03 id:xBDat0v7
また障害情報サイトにすらつながらない状態
どうせサーバからテキスト返すなら簡単に障害情報でも返せばいいのに無能だな

 

305: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 18:18:23.72 id:PXKoUt1a
ホームページに障害情報をあげるの遅すぎ。
本当にユーザー放置の会社だな。

 

309: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:03:33.67 id:g2fzHrOy
>>305
うーん
淀川区なのに載ってなーい

■対象エリア
旭区 赤川1、2
東成区 東小橋2、3
東成区 大今里1、3、4
東成区 大今里南4、5、6
東淀川区 西淡路2、3
東淀川区 淡路4、5
東淀川区 淡路1、2、3
東淀川区 淡路2、3、4、東中島6
東淀川区 菅原6、7
東淀川区 菅原5、東淡路2、4、5
東淀川区 東淡路1、2、3、4
東淀川区 東淡路1、3
東淀川区 柴島2、3
東淀川区 柴島1、2
東淀川区 豊新1、2
東淀川区 豊里4、5、6
城東区 関目1、3、5
城東区 今福東1
鶴見区 浜5、焼野1、5
淀川区 木川東2、木川西2、十三東3
淀川区 十三東1
淀川区 加島1
淀川区 三津屋南2、三津屋中2
淀川区 三津屋南1、2、三津屋中1
淀川区 新高2、6
淀川区 田川北1、2、3、田川2、3
淀川区 十八条1、東三国6

 

306: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 18:24:28.83 id:PXKoUt1a
障害発生日時 2018年09月05日(水)00時00分

嘘つくな、09月04日の14時頃には発生してたろ!

 

307: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 18:26:42.73 id:mDzzUshL
光回線がいいよ

 

308: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 18:58:43.05 id:d7QDigW5
こういう時に日々の真価が問われるんだよなあ。皆んなで一斉に契約解除しよう!
実際解約多いだうろな!w
解約運動だ!w

 

310: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:36:45.91 id:jtigzdA4
光回線に乗り換えるチャンスだぜ君達

 

311: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:45:00.14 id:PIC+2IHQ

 

312: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 19:49:01.72 id:uQ48R8Up
豊中エリアでJ:COMまわりだけ全滅中\(^o^)/

大家指定だから変更も出来ないし、早く復旧してくれる事を祈るしかないわ

 

313: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:17:57.39 id:ey2AbRVx
もう仕事終えて帰ってんだろな
残りは明日でええやんとか

 

314: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:21:43.16 id:eBW/xo9H
おい復旧まだかよ
24時間経過するぞ

 

315: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:22:46.65 id:S9pG++li
ネットはまだしも、まだ地上波さえ見れないの?電話も繋がらないの?はよ復旧したれよ!
最悪やんw

 

316: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:26:04.94 id:ey2AbRVx
ネットが使えなくてスマホのデータ使用量が跳ね上がっていく(。´Д⊂)
何がみやびじょんだよ糞が

 

317: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:37:04.94 id:u1g3VwAd
かわちエリアもイカレてるけど対象外なの謎

 

318: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:37:15.59 ID:Nr+mKu1f
災害の可能性を計算に入れずに運営したとしか思えん
カスタマーに電話しても機械的にスミマセンっていうだけ
近々倒産する気がしてきた

 

319: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:38:38.83 id:u1g3VwAd
営業に文句言おうと電話しても携帯の電源切ってるの腹立つ

 

320: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:41:51.67 ID:Nr+mKu1f
>>319
営業(男)の携帯にしつこく電話したらキレ気味の女の人が出てきたw

 

323: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:45:47.60 id:qdt8q77/
>>320
くそわろw多分今日は水曜やから営業は休みと思われるw

てかさっきツイッターで見たんだけどある客が数十分かかってようやくカスタマーセンターに電話を繋いだものの、オペレーターは平謝りするだけ。ならまだしも、JCOM 電気加入しませんか?とセールスされたらしいw


何を考えとるんじゃこの会社w

 

321: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:42:29.81 id:S9pG++li
低速回線且つ高額な値段で、情弱をカモにしてるけど、一度解約した客は二度と戻って来ないからなあ。ここの会社はいつも対応が遅いから、いつか潰れる日も来るだろうね。親会社のKDDIがいつ見限るか楽しみ

 

322: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:43:18.45 id:xBDat0v7
うちも障害出たままなのに京都市の対象範囲に含まれてない
正確でない情報は出すなよ
これじゃこっちから言わないと障害範囲と認定されずに修理されないのかなんなのかハッキリしないし
もちろんサポートに電話もつながらんし

 

325: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:49:43.68 id:ey2AbRVx
>>322
気になって見てみたらうちも入ってない
◯◯区◯◯町で載ってないから認知されてない可能性…
京都とか◯◯町単位だと家多くて10数件なのに(。´Д⊂)

 

324: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:46:41.72 ID:H6/IiUc8
地上波は見られるけどBS,CSはずっと見られないまま。

 

326: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 20:52:59.21 id:HKAVK9lG
台風が過ぎて何時間も経ってから不通になるってどういう事ッスか?
つか、そろそろ24時間。障害情報も的紋把握できてないなんて
いくら何でも対応悪杉だろ。ネットは別プロバイダーにしといて良かったわ

 

331: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:04:43.05 id:T9UbRunZ
>>326
プロバイダどこ?

 

332: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:08:38.67 id:HKAVK9lG
>>331
OCN
マンションだから選択肢が少ない…

 

327: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:41:02.69 id:C2jHbyty
ネットとTVの両方をJCOMに握らせてた愚かさを痛感してます
百歩譲ってネット障害は我慢するとしても、地上波すら映らないってのは完全に想定外だったw

 

328: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:44:39.39 ID:O+B42OPi
これ今日もうどうにもならんよね?

 

329: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:47:51.54 id:bvuhc17d
社員さんなら定時帰宅してフレッツ光でテレビ見てるよ

 

330: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 21:51:41.63 ID:Ce+wMtRH
「企業情報トップ」の一番下「 有料放送管理事業について」をクリック
https://www.jcom.co.jp/corporate/?cid=my_common_footer_f032&_stcid=7ce4629829c85c57774a1f4f30d26a84.b51c48bd644de238e1c0f0a465b71f76

放送法第155条に定められた業務の実施方針 」のpdfの最終ページ
5.安定的なサービス供給への取り組み
(2)当社はMSOとして、J:COMグループ各局に災害及びネットワーク障害が発生した場合に迅速な対
応を行うため、J:COMグループ各局と次の協力体制で臨みます。
J:COMグループの設備に起因して、大規模かつ長時間に渡ってサービスが提供出来ない事故
が発生した場合については、当該J:COMグループ及び関係部署と協力し、事故の発生日時及
び場所、概要、理由または原因、措置模様等について、お客様及び関係官公庁へ報告するとと
もに原因の早急な究明と再発防止に努めます。

↑嘘つき、許認可取り消したらどうか?

 

333: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:09:34.04 id:xBDat0v7
技術系の社員までマジで定時で帰宅してそうだよね…
何日かかるんだろ

 

335: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:20:34.01 id:zebxFDJU
J:COMに加入してないけど、マンションごとテレビ回線は J:COMになってるので
地上波は J:COM経由なんだが、いまだにテレビ見れない。堺市

 

336: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:25:56.21 ID:8OhgSkyJ
な?だからJCOMは糞のプロバイダ風業者って言っただろ?
散々訴求してたのに他人事で日和見してたお前ら自業自得だよ。
まあ障害でた時に捏造した障害情報書いてもお前ら何も言わず律儀に金払うんだろw
踏んでも蹴ってもATMが金払ってくるんだからJCOMもぼろい商売だ

 

337: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:28:21.01 ID:Ce+wMtRH
社長の記者会見マダー?

 

338: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:30:22.65 id:qdt8q77/
地上波が見れないって悲惨すぎるやろ
ほんまに解約したほうがええと思うわ

 

339: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:48:20.95 ID:H6/IiUc8
うちもマンションごとJCOM契約でテレビがアウトなんだけど障害エリアに入ってないw
もうダメかもしれんね。

 

340: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 22:50:04.68 id:TwdQ+zon
まさか、復旧させたら色々悪評まかれるから放置してるんじゃないのか?って思えてきた

 

341: 名無しさんに接続中… 2018/09/05(水) 23:20:54.13 id:rhkLn87K
和歌山市復旧しました

 

342: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:04:47.47 ID:gL+WcE9K
復旧の大体の目処ぐらい発表しろよ
無能なのか?

 

343: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:05:45.00 id:oiVZsrdH
解約運動きたーーー!!!?

もうみんなでニューロ光に変えようず

 

344: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:28:37.29 ID:DT/0NY1T
水曜昼にはネット&テレビが復旧したけど長かったね

 

345: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 00:34:31.22 id:mDFmb+p/
いつ直るんだよ

 

346: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:02:11.46 ID:j/1m0gv1
豊中エリアだが、昨日夜20時頃に直ってるのに気づいた

 

349: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:04:26.44 id:PhRqGgzE
>>346
豊中エリアだけど復旧してないよー
うちのマンションの問題…?

 

350: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 02:13:34.78 id:M1y46519
>>346
此方も豊中だけど、8時20分頃でも繋がらなかったぞ。
エリア内でも差異が出てるようだな

 

347: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:12:27.04 id:OJkly9Dc
大阪市内はまだ復旧せず

 

348: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 01:16:58.12 ID:5lgisbSu
スレ見てる感じだと客の連絡来てからそのエリアの調査に入ってそうだな

 

351: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 05:52:04.78 id:umqruf+p
こちらも豊中市
どうせダメだろう、と
8時過ぎにふて寝したので
何時頃復旧したかはわからないけど
現在テレビ・ネット共につながる

ちなみに対象地域に載ってる

 

365: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 10:19:45.91 id:M1y46519
>>351
此方は今だ復旧せず
まじ羨ましいぜ

J:COM大阪を確認したら何故か通信障害の対象エリアから外されているんだよな

同じ豊中エリアでこの差は一体なんなんだろう・・・

 

352: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 06:48:54.97 id:U5RjgWGU
おい、みやびじょん
ええかげんにせえよ?
千本通り近辺しか調査してへんのか?
い◯は会あった町は載ってるけどその他は放置か?
まだネットつかえんやんけ

 

353: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 06:54:02.59 ID:8lptcngB
起きたら治ってたわ
ちな東大阪

 

354: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 07:08:11.34 id:bpJHVU1e
東大阪で地上波パススルーだけどこの台風でも全然障害なく見れてるけど
これはパススルーだから?

 

357: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 07:40:05.25 ID:8lptcngB
>>354
テレビも見れてたし姉がルーターいじったら治ったららしいから最初から逝ってなかったみたいだ

 

355: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 07:19:13.70 id:oiVZsrdH
解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約

 

356: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 07:35:01.05 id:OJkly9Dc
大阪市内まだ復旧せず
日割りで料金表返せ

 

358: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 07:46:44.37 id:XBxGAIHt
淀川区 未だ復旧せず
情報もないしもうマンション単位で乗り換えだわ

 

359: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 08:09:13.62 id:ekhtmPQJ
>>358
淀川区
テレビもネットも使えない
うちもマンション一括だけど家賃込だから借り手でも弱い立場かも

昨晩電話でJCOMカスタマと話したらテレビネットの基幹設備が停電しててまだ回復してないからマンション内や近辺の断線を復旧させても直ぐには使えないって話だった

 

360: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 08:30:21.38 ID:4ARXgYrl
車のナビでテレビ見てるわ。ジェイコム死ね

 

361: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 09:13:53.49 id:jBzOmVzt
災害に強いと言われてるJCOM
2日経ってもネット電話テレビ復旧せずっと

 

366: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 10:19:52.97 id:uxD8IzaZ
>>361
言われてるんじゃなくJCOMが自称してただけっしょ
今回ので酷い詐称っての広く知れ渡ることなったけどな

 

362: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 09:16:18.48 id:oiVZsrdH
解約解約解約!!!!

 

363: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 09:31:22.26 id:MseuL7Kw
マジでいつなおんの?
直らんならこのまま解約したいねんけど

 

364: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 09:44:46.14 id:oiVZsrdH
悪いことは言わん。この機会に他社に乗り換えしなはれ

 

367: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 10:28:12.08 id:Am9LN0Hz
泉北ヌータウン復旧しません
時々モデムの全部のライトが点いては消えるだけ
こういうことになると「オレん家だけか」と思っちゃうよね
実際回りはどうか知らないんですが
まちBBSは阿鼻叫喚で、語られているCATVの多くは税COMと思われ

 

372: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 11:54:57.89 id:uDeBgHQS
>>367
モデムが同じ状況のひとがいてちょっと安心?した
故障だと思ってたわ

ちなみにこっちは和泉中央

 

368: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 10:59:33.64 id:w5POYl8y
対象エリアから消えてるのに直ってない
これで月9000円overとかマジでなんやねん
集合住宅やし仕方無しに入ってるけどなめとんか?

 

369: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 11:09:32.71 ID:8rXcI36J
完全に舐められてるよw
地域独占事業やし殿様商売気分やから足元見られてるわw

 

370: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 11:10:56.93 ID:8rXcI36J
解約は決定事項やね。まあいい機会と思うで
他社に移行出来る理由も出来たし、今回を機に他社回線に移行する人も多いやろうな

 

371: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 11:37:50.05 id:w5POYl8y
丸二日は酷いやろーって感じになってきてるわ
うちは京都でJCOMのミヤビジョンやけどミヤビジョンで復活した奴おる?

 

373: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 11:57:58.79 id:jBzOmVzt
商用電源停電かよ

商用電源は停電になったら非常用電源で供給するのだが
それが10時間から24時間程度
俺は23時からテレビが見れなかったのでおそらく10時間タイプだろう

その間に非常用電源車を配置して電源が復旧しないときに対応するのだけど
それすらできない時点でインフラ企業として終わってる

関西電力から数十時間電気が来なかったらそれでインターネット、電話、テレビが見れない企業ってこと
非常用電源車持ってない可能性もあるw

 

374: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 12:08:04.52 id:ekhtmPQJ
>>373
カスタマーサービスと話した
JCOM大阪セントラルのうち、淀川区西淀川区の大半の地域については
主要設備の施設のビルが停電中なので関電が復旧してからになるとのこと
ただし設備から自宅までに断線してるとかマンション一括の個別設備の故障はまた別の修理手配がいるとのこと
復旧の目処は立たず3日とも2週間とも言えないとのこと
WiMAX2の一ヶ月レンタル5000円とかヨドバシ梅田辺りで手配できるサービスとかあればいいんだがなー

 

386: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 14:44:50.84 id:ekhtmPQJ
>>373
>>382
JCOM大阪セントラル
種類を2つに分けて記載してきたから少し進歩
うちの地域は記載ないけど記載地の近くだから商用電源停電中なんだろうな
NTTみたいな災害時自家発電装置がないのがびっくり

□商用電源停電でサービス障害発生中の地域
※家庭用電源が復旧しても商用電源停電中の場合は、J:COMのサービスがご利用いただけません。

□幹線設備によるサービス障害発生中の地域

 

375: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 12:25:16.67 id:ePavJFGK
関電に責任転嫁している対応が凄い多いらしい。関電が復旧しない限りこちらも復旧しない、復旧日時は分からない、曖昧で自社には全く非がない悪びれた様子もない対応が目立つ。こういう時に会社としての社員教育の低さが目立つんだよな
解約待ったなしやわ

 

437: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 10:38:56.43 id:ZtM/xAh9
>>375
それは電柱が損壊してるからじゃないの
電柱は関電の管理だしそれ直して貰わんことにはどうしようもない

 

376: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 12:52:15.25 id:w5POYl8y
カスタマー電話したらAIの音声で謝られて勝手にきれて繋がらんのな

 

377: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 13:09:37.71 ID:gL+WcE9K
会社としての初期対応やその後の対応が最低だよな
関電が復旧してからってのは分かるがもう少し対応の仕方があるだろとは思う

 

378: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 13:11:53.09 id:PhRqGgzE
マンションでジェイコムに加入してるんだけど、ジェイコムの機器介してのBSは見られなくて、テレビのリモコンで切り替えるBSは見られる。地上波はどっちも見られない。
ジェイコムの障害対象地域からは外されちゃったんだけど未だにこの状況っていうのは、うちのマンションの問題なんだろうか…
ジェイコムに問い合わせようにもアナウンスの後切れちゃうし

 

379: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 13:35:28.80 id:GsIXMhOG
フリーコールのカスタマーセンターには全く繋がらないから
地元の営業に電話したけど昨日は会社が休みだったから
昨日連絡頂いても対応出来なかった。今朝から電話の返事をしてる。
台風の影響で断線などがあって復旧のメドは全く立っていないとほぼ既出のコピペ対応

営業さんだけあって電話口で若干、泣きそうな声だったし
こっちがブチ切れても復旧が早くなるわけじゃないから
怒鳴りもしなかったけど、対応遅すぎて乗り換えしたい気持ちでいっぱいになってる
今のマンションだと実質、強制加入みたいなもんだったけど
引っ越すなら別のプロバイダーがいい

 

380: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 13:39:44.59 id:GsIXMhOG
ちなみにネットやテレビが使えなくなったの
台風が過ぎて深夜二時頃だから断線が原因ってのは考えにくいんだけどね

 

381: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 13:41:16.33 id:pJraUf1Y
お詫びくらいあるよな?さすがに

 

382: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 13:47:17.49 id:w5POYl8y
商用電源てのがタヒんでたらCSも地上波も見れない?
うちはTVは見れてるんよ
本来カスタマーで聞く話をここで聞くしかない…

 

383: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 13:49:56.88 id:JNOASytQ
カスタマーセンターに電話したら自動音声が流れて自動的に切られるwwwwwwwwwwwwww


最悪じゃねーかwwwwwww

 

384: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 14:00:04.73 id:w5POYl8y
やばいスマホがデータ制限来そう
普段毎月余るのに月始めでこれとかまじやばい

 

385: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 14:17:39.34 id:qUrxLmXO
ヌータウンで繋がってる人おる?

 

387: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 14:48:49.79 id:X63nKell
鬼リダイアルしまくってやっと繋いで「地域省略すんな」と伝えたのにまだ記載ないままって

 

388: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:27:55.84 id:qUrxLmXO
ページ更新されて結構復旧地域増えてるー
遅すぎるけど

 

389: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:41:45.65 id:PhRqGgzE
商用電源停電中の地域に記載されてたわ
BSじゃニュースが少なすぎだし他に見るもんもないし…
wifi繋がらんのも地味にキツイ

 

390: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:42:26.14 id:w5POYl8y
昨日京都の上京区は障害発生になってて今日見たらリストから消えてて復旧済みにもない
そして直ってない
もしJCOMの奴かJCOMが雇ってるステマの業者見てたら上京区の一部インターネットつかえねーよって伝えて
カスタマー繋がらんからもういやや
JCOMのみやびじょん

 

391: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:45:33.14 id:w5POYl8y
何もかわらんかったら土日に乗り換えたるわ

 

392: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:49:51.78 id:w5POYl8y
俺のはてブに思いっきり今回の事と対応、他のユーザーさんの声したの奴にまとめさせて責了でアップさせておく
嘘偽りは書かんから安心して
全てノンフィクションで書くからさ
言わばただの日記や
はてブ歴ながいから囲いは多いってだけのな
精進しいや

 

393: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 15:58:44.69 id:w5POYl8y
仕事でこんな状況やし大変なのも仕事してるから解るけどや
俺はネット死んで空港こんな状態でも来週出荷のシンガポール分とカルフォルニア分と四国分さばいとんねん
仕事なめたらあかんで?

 

394: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 16:02:44.17 id:w5POYl8y
取引業者ならさようならやわ

 

395: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 16:12:36.22 id:pJraUf1Y
リストにすら載ってないわ。家と店舗の修理だったりで大変な時に

 

396: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 16:19:54.38 id:w5POYl8y
今日日付変わるまでになんとかしたらステマやなくホンマにようやったって宣伝したるよ
CSのローカル番組のスポンサードしてもええでたいした額出せんけどな
Twitterのただの個人アカやし2k位しかフォロワーおらんけどな
敢えて今は沈黙しとんやで
ここぞでどっちかに使うからな

 

397: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 16:23:20.87 id:w5POYl8y
言いたいことはこれだけや
おきばり~

 

398: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 17:24:58.67 id:sVwl5Gek
JCOMは大家を騙くらかしてアンテナを降ろさせるのが仕事。
契約の後は知らんぷり。

 

399: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 18:40:33.99 id:OJkly9Dc
30分待ちでようやくサポートに電話繋がった
接続障害情報に載せてないところでもダメらしい
大阪市内は全域ダメとのこと
つまり被害状況に更新が追い付いてないんだな

 

400: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 18:48:45.88 ID:3lmQx+U6
JCOM解約しててよかったぁw
冗談抜きでまじで
光引いたけど全然余裕で繋がってる

 

401: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 19:11:48.77 id:jCIdCbXK
帰宅して一番にモデム再起動してみたけどネットもテレビもダメだ
地上波のニュース見れないの地味にきついわ

 

402: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 19:57:17.42 id:SRGxp8gh
解約祭り確定

 

403: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 20:10:49.09 id:ekhtmPQJ
>>402
JCOMって個人契約とマンション契約とどれくらいの割合なんやろか?
うちは賃貸マンションで家賃込プランやから解約しても家賃変わらん
WiMAXも考えたけど2年間で8万円払ってまで外で使う用途がないしな
電車通勤で片道15分程度やし

 

404: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 20:19:02.29 ID:7pNzRdcJ








J
C
O
M






 

405: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 20:20:07.39 id:H2nliGbT
関空技術系役員も社長も会見したのにジェイコムはいまだに会見なし
放送免許没収すべきでは?

 

406: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 20:22:34.07 ID:13lkhtuP
続けるに決まってるわ
タダなんだから

 

407: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 20:24:09.48 id:OuIaPP6O
遅い、高い、対応悪いの三拍子揃ってるのによく使い続けられるな。

 

408: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 20:53:14.22 id:mDFmb+p/
直ってねえのにいつのまにか障害地域から外されてたw
お前ら何もしてねえんだからそれぐらいちゃんとやれよ

 

409: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 21:26:14.96 ID:4fBrEnae
これは解約祭り
公な謝罪も一向にしない
関電に責任転嫁

解約希望者増えて当たり前だわ

 

410: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 21:54:45.14 ID:6ss94GOY
解約はカスタマーセンターに連絡、その後数時間~数日後に担当部署から連絡があります

 

411: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 21:55:17.88 ID:6ss94GOY
解約祭り待ったなしですわ

 

412: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 22:53:35.04 id:qzpSRjzB
テレビ映らんねんけど、NHKの料金見られへんかった日数まけてもらえるん?

 

413: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 23:04:07.21 ID:7pgsT/cw
解約して乗り換えたほうがいいよw

 

414: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 23:05:02.74 ID:7pgsT/cw
ここの会社はせこいから返金や補填なんてないと思うよw

 

415: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 23:05:44.27 ID:7pgsT/cw
未だに復旧しないとかクソすぎやわ解約決定やね

 

416: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 23:18:26.90 id:BES3aaX5
今日帰ってきたら復旧してた 吹田
まぁ対応はお粗末でした

 

417: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 23:49:43.51 id:cHHpOm40
BSだけ見れるが地上波・ネット未だに復旧せず豊中北部

 

420: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 00:04:29.33 ID:Vg/l5jFP
>>417
うちもだー

 

418: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 23:56:33.35 id:c4laIQFb
なんでここで解約解約言ってんの?
黙って解約すればよくね?
それともここで宣言しないと解約できないシステムなのか?

 

419: 名無しさんに接続中… 2018/09/06(木) 23:59:54.53 id:PBeGzaKr
復旧報告あるなら黙って待っとけばええねん

 

421: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 00:11:16.61 ID:1WpexGlE
東淀川区、さっき帰ってきたら復旧してたよ

 

422: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 00:15:27.86 id:dQQILFY4
淀川区テレビ見れるようになってた
徐々に復旧はしてるみたいだね

 

423: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 00:33:25.75 id:uEKvNqZb
インフラ弱すぎ。企業が責任感を持ってない。契約解除申請します

 

424: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 00:34:08.58 id:uEKvNqZb
実際契約解除する人多いと思うわ

 

425: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 00:37:24.41 id:uEKvNqZb
J-COM(ジェイコム)解約手続きのやり方まとめ

https://nomad-saving.com/22678/

 

426: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 00:57:25.13 ID:2F6xCPnU
22時過ぎにネット、テレビ共に復旧していた@池田エリア
それにしても、障害の原因究明に時間がかかるならかかるで
「現在調査中です」ぐらいのことをサイトに書いておけばいいのに。
そこまで知恵が回らんのか?

 

427: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 01:02:44.24 ID:+fWy3F+4
50時間目にしてやっとテレビ見れた
解約の電話殺到して繋がりにくいんだろうな

 

428: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 01:23:44.72 id:yPT8b4Lb
堺市内ですが復旧しません

 

429: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 01:36:08.93 id:Pf8RDJqz
解約祭りくる?

 

430: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 02:20:09.66 id:wbfQaa8L
台風後はなんともなかったが
0時過ぎたあたりからネットが逝った意味わからん…

 

431: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 05:34:14.87 id:rOAycuCc
まだ直ってない
10日支払日なのにネット繋がらんくてビジネスバンキング使えんぞー
資金動かせん
銀行いけって話だが時間が合わんのだ
ksg

 

432: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 07:43:42.95 id:FKcADRn0
こちらもネット使えず
テザリングが帯域制限突入
もうやだ

 

433: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 09:34:32.29 id:uEKvNqZb
JCOMに解約の連絡する際は
「他社切り替えの為解約する。
余計な話は不要。
1解除金 2機器回収方法
以上2点だけ説明
解約に関わる重要事項はマニュアルを読み上げるように
余計な引き留めするようであれば消費者センターに相談する。」
と前置きして話すようにした

 

434: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 09:40:39.17 id:Xqzg8dXO
うーん直ってない、大阪南部
まあ昨日ぐるっと回ったら瓦屋根の家は大なり小なり破損
ブルーシート上に乗せてる家も何軒もあった地域だから
物理的に破損してるんだろうな

 

490: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 22:19:48.86 id:hQ4VpxMT
>>434
電線から壁に刺さってるケーブルが飛んだからて昨日直してもらった

復旧してるはずのエリアは自宅自体がやられてないか確認した方が話が早い

 

435: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 10:07:08.70 id:GQEt9j9L
ここの会社はなんで関電のせいにしてるの?責任転嫁が酷い
しかもカスタマーセンターに何十回も連絡してようやく繋がった思えば自動音声で勝手に切れる、運良くオペレーターと会話出来ても曖昧な返事ばかり
業務時間はきっちり定時の6時でビタ止め。
関電は文字通り24時間働いているというのに。関電のせいにするなよな..w

 

442: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 11:39:52.66 id:lJLllloM
>>435
定時上がりワロタ
こういう非常時に定時上がりするのか
今日も期待できんな

 

436: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 10:07:40.37 ID:5FYmzoly
大阪セントラル
淀川区

今朝の更新でようやくこの一覧に指定された
カスタマーと電話してから48時間も経過してから追記とは社内連絡が駄目なんだな

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
□地域停電でサービス障害発生中の地域□
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
※家庭用電源が復旧しても地域停電中の場合は、J:COMのサービスがご利用いただけません。

 

438: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 11:01:56.11 ID:/kgYzcom
雨だし今日も復旧しないな

 

439: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 11:17:49.72 id:GQEt9j9L
地上波だけ写ってネットと電話がまだ使えないっていう情報を結構目にするけど、それは自前のアンテナが治ったから地デジが見れたって事で、ここの会社の機械を通してたら未だに写らないと思う

つまりここの会社の機械より(JCOM サービスを通して地デジを見るより)自前のアンテナのほうが強いと言えるのではないかと

アンテナなんか一万くらいで買えるだろうし地デジが写らなくて困っている方はホームセンターなり電気屋なりで購入したほうが良さそう
参考にして下さい

 

441: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 11:34:02.00 ID:5FYmzoly
>>439
それは前から言われてますね
断線してない前提、JCOMケーブル引き込み時に前の地上波ケーブルを撤去して無い前提であれば
JCOM機器を六角レンチで外してテレビと直接繋いで地上波見れてる人もいますからね
うちは断線なので直結しても駄目でした

 

445: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 11:55:13.76 id:GQEt9j9L
>>441
ですよね。
しかしJCOM の営業マンはアンテナよりケーブルテレビ回線のほうが強度があるとセールスする始末
今回の件でほぼ実証されたましたわ

 

455: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 15:11:48.91 id:ri1wPXCn
>>439
これ一回試したほうが良いですよ

 

457: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 15:24:45.66 id:LJDKFnSG
>>455
うちの症状は地上波-BSは見れててインターネットだけ使えない感じなんですよ
オークションに物出したりしてるから結構面倒なことに(>_<)
毎晩ネカフェで落札込み合う時間に行ってとかやるのも…ネカフェで某サイトのショッピング用アカウント使うのも怖いですし&#10549;?
今のところiPadでしのいでますがiPadとパソコンだと見えるページ違う問題などなど。。。
iPadスマホのページ開いちゃうんで
早く直ってくれないとお客さん相手になんかやらかしそうです

 

440: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 11:20:35.04 id:ZtM/xAh9
なにが参考にして下さいだよ

>それは自前のアンテナが治ったから

そもそもここからして憶測じゃん

 

443: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 11:40:15.33 ID:5FYmzoly
あと知人は親がテレビないのが辛いということで
リビングのデスクトップパソコンに
フルセグ対応のUSBテレビチューナーを差し込んでテレビ見ているそうです
知人本人はWiMAX契約しててそれが繋がるからテレビあんまり見ないそうですが
今後の災害時にネット使えない時の為にUSBテレビチューナーのワンセグ版を買って見てるそうです
5インチの小窓ならワンセグでも綺麗に映るみたいです
ワンセグは1000円、フルセグは1万円だったそうです
JCOM復旧が長引くようなら私もワンセグ買うつもりです

 

444: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 11:46:24.12 id:ctAu8ZHX
地上波ならスマホで見られるだろ

 

446: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 12:44:10.22 id:LJDKFnSG
Twitterで #JCOMで見ても阿鼻叫喚で安心した
家だけが壊れてるんじゃなくてJCOMが壊れてるんだな

いろんな意味で

 

447: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 13:31:06.74 id:aY74H8bE
今日で3日目だぞ
札幌はもう電車動いてんのにクソすぎるわ

 

448: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:02:41.47 ID:Vg/l5jFP
復活した!!
豊中エリアの対象地域だけど一部復旧の方に含まれたみたいだ

 

449: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:11:53.49 id:aY74H8bE
今どこ復旧してるかとか復旧済一覧とか見れんの?

 

451: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:26:49.53 id:LJDKFnSG
電話してみたらだらだらと音声案内流れてネット見ろって音声案内で切れた
なんじゃこりゃ…

 

452: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:27:10.15 ID:/kgYzcom
電話繋がらんから一緒やで

 

453: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:29:39.54 id:LJDKFnSG
本当に直るのか心配になってきた(。´Д⊂)

 

454: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 14:37:13.31 ID:/2SW2qsh
カスタマーセンターの意味wwwwww従業員逃亡したんじゃね?wwww
繋がらない永遠自動音声のカスタマーセンターの存在意義wwwwwwwwww

 

456: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 15:18:30.78 id:zjyAvpdw
ここの会社の機械(STB(セットトップボックスと呼ばれるレコーダーの様な機械)の線を外し、この機械をつける以前の状態に戻すだけ
この機械を挟む事によって地上波が今現在も見れてない可能性があるって事です
一度試してみるのもいいかと

 

458: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 16:01:54.83 ID:5FYmzoly
これの意味が解らん
関電のホームページ見ると淀川区の停電は昨日の時点でゼロになってる

でもJCOMの設備だけ電力供給されないってどういうこと?

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
□地域停電でサービス障害発生中の地域□
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
※停電復旧済の地域においても、当社設備への電力が供給されない場合はJ:COMのサービスがご利用いただけません。
東淀川区菅原1~2丁目(一部地域)
淀川区加島1丁目 
淀川区三津屋中3丁目 
淀川区三津屋南3丁目(一部地域)
淀川区十三元今里1~2丁目
淀川区十三本町/田川2丁目
東淀川区下新庄1~4丁目(一部地域)
東淀川区西淡路2~3丁目

 

480: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 20:49:15.03 id:r0A+vpy9
>>458
ほんとにそれ。東淀川区の停電は全て直ってるのに、いまだにテレビ見れない。
土日は復旧作業してくれるのかな。菅原からです。

 

483: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 21:55:45.53 id:z34vOFD6
>>480
関電のホームページ見たら大阪市内の停電はこの4区のこれだけなのにね
JCOMの地域停電の地域とズレがあるね

大阪市全域:約540軒
西成区:約160軒
住之江区:約330軒
平野区:約20軒
北区:約30軒

 

487: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 22:03:36.85 id:z34vOFD6
>>480
土日に復旧工事するかは知らないけど
カスタマーサポートは営業してる

でもLINEカスタマーサポートは
通常は21時までなのに今週の金土日に限っては19時までの短時間営業に短縮してる

 

459: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 16:09:31.82 id:WJ7HYoC3
地震から台風までは毎日のように断線してたけど台風後の方が切れなくなった

 

460: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:03:04.13 id:OIJVLv5T
なんでカスタマーセンターは自動音声でしかも勝手に切れるんやろ。カスタマーセンターの意味ないやろw

 

468: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:44:05.84 id:OIJVLv5T
ただ、>>460にも書いたように繋がっても自動音声が流れ勝手に切られるだけと思うよ多分

 

461: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:27:44.30 id:LJDKFnSG
ただいまの待ち時間は五分です
から22分w
根負けせんよ

 

462: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:29:44.78 id:LJDKFnSG
いちいち引っ越しだのなんだのの説明混ぜて長引かすな
本編より宣伝のが長い

 

463: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:31:25.13 id:LJDKFnSG
ちなみに50回かけてやっとここ

 

464: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:32:40.63 id:LJDKFnSG
スマホ三台駆使したわw

 

465: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:36:00.73 id:LJDKFnSG
保留ボタン押されっぱで30分越えたな
凄いねここ

 

466: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:39:39.19 id:LJDKFnSG
これで18時間迄粘られて本日の営業は~てやられたら録音して晒していいよね?w

 

467: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:43:09.72 id:OIJVLv5T
ok

 

469: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 17:46:40.23 id:fWGtlsBs
全然言いと思うが、皆が皆、今同じような悲鳴あげてるから
面白みも見所もないようなあげても意味ないと思うぞ。
だってそれに関連ある人間なんてそのアナウンスを嫌って程聞いてると思うし

 

470: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 18:18:33.26 id:LJDKFnSG
なんかめちゃめちゃイイ人出た
うちの回線状況やら全部調べてくれたから、最初の勢いどっか行って和やかに終ったw
期待に添えずすまない!

 

474: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 19:44:45.10 ID:Wy+nvbx3
>>470
ZAQオリティーです!

 

471: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 18:48:02.68 id:hIc9Mv/8
外れをひいた場合勝手に切るオペレーターもいるらしいからなw
SNSで数人報告あがってたけど酷杉やわ

 

472: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 19:31:04.85 ID:+d+IXkzr
豊中だけど復旧した

 

473: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 19:37:02.82 id:hIc9Mv/8
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです。

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします。

 

475: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 19:49:12.74 id:SkrOnUoe
豊中だけど延々5時間ネットと電話が繋がらん
なぜかテレビだけは見れる
いい加減にしろよ

 

476: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 20:24:54.01 id:trDTbAWH
J … 邪魔して
C … 困らせて
O … お金だけは
M … もぎとる

 

477: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 20:26:43.58 ID:9KpghdEy
クソワロタwww

 

478: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 20:27:47.67 ID:9KpghdEy
Z ずっと
A 安心
Q クオリティ

だそうですwwwwwwww

 

479: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 20:43:42.69 id:z34vOFD6
障害情報のプレスリリースを時系列で残せばいいのに
その都度、上書きするから進捗状況が解りにくい
しかも表題の更新日は更新されてなくて
プレスリリース開いてから一番下に書いてある
それも今日の昼から更新されてくて更新頻度も少ない

 

486: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 22:01:49.47 ID:4yDVlWCB
>>479
渋々と言った感じでだらだら復旧してるのがよくわかるな

 

481: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 21:39:34.84 id:CulBf1YA
Z ずっと
A 怪しい
Q クオリティ

 

482: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 21:44:21.22 ID:4yDVlWCB

 

484: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 21:59:18.70 id:z34vOFD6
この地域に入ってるけどうちはテレビもインターネットも復旧してない
ますます訳が解らん
停電の時に何かあってうちの機器の問題なのかな?

□地域停電によるサービス障害が復旧した地域□

■更新日時
2018年09月07日 20時45分

 

485: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 22:00:59.79 ID:4yDVlWCB
>>484
復旧(したつもり)

 

488: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 22:05:53.18 id:z34vOFD6
>>485
モデムの再起動やリセット
ケーブルの緩みの確認とか何回もしたけど復旧しないなー

復旧した一覧に載る前は
テレビをつけた時のエラーコードがE202だったのに
今は
受信できるチャンネルがありません 地上デジタルに対応したアンテナを接続語地上デジタルの受信設定をしてください
に変わった

 

489: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 22:13:42.55 ID:4yDVlWCB
>>488
経路先でまだ停電地域があるのかもな
なんにせよ障害ページが頭悪い仕様なのどうにかしろってな

 

492: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 23:18:27.62 id:KAliB6AI
>>488
引き込み線逝ってない?

 

493: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 23:30:40.32 id:z34vOFD6
>>492
マンションまでの引込線はjcomが治しにきてくれた
あとは地域停電によるサービス障害の地域だからそれが治れば使えると期待してた
それが今晩公式の復旧一覧に記載されたからこれで使えると思ったらこの状態なんだよね

 

491: 名無しさんに接続中… 2018/09/07(金) 22:55:37.23 id:z34vOFD6
復旧済み地域ですがこんな状態が続いてます
みなさんどうですか?
テレビもネットもつかえず

Power、 2.4 G 、5Gの3つが緑ランプ
Onlineが赤ランプ
普段は Power、 DS、 US、 Onlineの下から4つと
2.4 G 、5G の緑ランプついてました

https://i.imgur.com/BGSkcJ5.jpg

 

494: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 00:20:19.38 id:zQj9kHnd
うち(池田エリア)は復旧一覧に町名が載っているのを確認した時点では復旧していなくて、
実際に復旧したのは4時間後ぐらいだった。

 

495: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 01:21:19.43 id:mInNJa3g
今後ほぼ毎年この程度の規模の台風がきてもおかしくない状況になりつつある中で
この対応されてはたまらん

 

496: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 01:54:53.50 ID:8Q6zx7yJ
関空の復旧の方が早そうだなw

 

500: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 10:04:51.30 id:TjkfhVPA
>>496
WiMAXモバイルルーター契約してもうたよ。参りました

 

497: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 02:11:30.33 id:VjodhRfx
復旧しましたあああああ
堺市南区

 

498: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 09:40:41.89 ID:6CE8cB36
台風の時は何も無かったのに
昨夜の雨から繋がらねー
サポ電も繋がらねー

 

499: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 09:59:54.40 ID:37oNYVf2
マンションなんだけど衛星放送がまだ映らない
受信機?ってマンションのどこにあるんだろう?

 

501: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 11:55:05.39 ID:l/d4iObp
会長、社長以下役員は夏休みで愛人同伴でハワイ旅行でもしてんのか?
いまだに謝罪会見なし、ふざけんな

 

502: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 14:40:31.11 ID:X/5oyRs4
ネットはこれで緊急対策だ。

” UQコミュニケーションズは、15日間無料でUQ mobileの通信品質などを確認できる貸し出しサービス「Try UQ mobile」において、
「お試しSIMカード」の申し込みを期間限定で全国のUQ mobile取扱店にて受け付ける。期間は9月7日~11月30日。・・・”

UQ mobileの無料お試しSIM、期間限定で店頭受付

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1141602.html

 

503: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 19:26:43.00 ID:7SvwWz4P
衛星放送が映るようになるのはいつのことやら。

 

504: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 19:55:24.65 ID:5CKjCbbY
繋がらないって人は加入者専用の番号にかけたら繋がりやすいかも

0120919988
0120998357

 

505: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 20:01:36.32 ID:0Vu0RB7b
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです。

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします。

 

506: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 22:43:47.52 id:mInNJa3g
1日ならまだしも3日も5日もつかえなくて復旧したら感謝しますとか
ツイッターしてるやつあほやな
死んで欲しいわ
こんなんおるから甘え体質なままなんだけど

 

507: 名無しさんに接続中… 2018/09/08(土) 22:52:06.75 id:vPTRvdVm
>>506
飼いならされてる犬だなマジで

 

508: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 02:00:56.13 id:QYbmZ1Td
JCOMのキャッチコピー「すごいことシンプルに」
本当は簡単に出来ることを難しく
障害対応は出来ません

 

509: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 12:28:21.63 id:qGFAhr5l
不通の方
あと半年お待ちください

 

510: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 15:31:54.38 ID:7F5R0p6q
台風被害の復旧エリアなのにネット使えないから問い合わせたら、うちん家で使ってるモデムは停電後に障害発生する事例が多く報告されてるやつらしくて、来週作業員派遣して交換するからそれまで待てだとよ
そんなモデムを問題発生するまで客に何も言わずに使わせるなんてさすがJCOMさんやで。今月中に解約して光に変えますわ。

 

511: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 17:06:58.53 id:lIyfpQeE
繋がらなくなった インターネット

 

512: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 17:37:16.96 id:jNezjY50
みんな光においでよ、超快適だよ

http://fast-uploader.com/file/7092037657601/

 

 

513: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 20:49:45.52 id:hNdKShLR
いつになったら衛生放送は映るんだよ。
ほったらかしかよ。

 

514: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 21:08:16.74 ID:/FtYxKxl
うち夕方5時半にカスタマー繋がって次の日来たよ
レアケース?

 

515: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 21:15:32.24 id:ECt4AMbw
はい

 

516: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 21:21:33.26 ID:/FtYxKxl
1つ聞きたかったんだけど
イライラしてるの解るけど事務的に冷静に話せてる?
いきなりクライマックス状態で話始めたら相手も人間だし心証変わると思うんだけど
俺は冷静に話をしたらその場で向こうの機械から何がおかしくなってるかとかチェックしてくれて次の日きたよ

 

517: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 21:32:34.10 id:AwsVLqQh
>>516
心証変わったらなんやと言うんやw
物腰柔らかにしたらえこひいきされて相談対応優先されるんか?
そんな事したら普通の会社なら始末書やでw
相手が支離滅裂な事いわん限り品質を一定にするのが社会常識やで
心証とかアホちゃうかw会社で働いた事ないやろ君

 

519: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 21:35:26.01 ID:/FtYxKxl
>>517
あるよ
つーか零細だけど俺経営者よ
偉そうな対して金落としてくれない問屋が急いてきたら後回しにするよ

 

518: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 21:33:08.58 ID:/FtYxKxl
ちなみにフリーダイヤルのカスタマーセンターのテレアポがあるのは東京
関西弁怖がられるから標準語で頑張ったわ

 

521: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 22:58:00.44 id:hNdKShLR
>>518
テレビに影響されすぎ。

 

520: 名無しさんに接続中… 2018/09/09(日) 21:53:14.01 id:WrrtUUlz
こんな感じだった
テレビは普段見ないと思ってたけど実は見てたと実感

大阪市
9月4日14時関電停電
9月6日1時関電停電復旧
9月8日13時JCOMテレビ・ネット復旧

 

522: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 00:31:51.72 id:XkP7l2uQ
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです。

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします。

 

524: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 05:34:37.55 id:opljGBB5
ペニーワイズがJ:COMをオススメするようです

 

525: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 07:53:45.31 id:QYpyJAp+
直してもらったはずがまた接続不可
なんだこれは

 

526: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 09:50:22.86 id:Fu3tFqh8
まだネット繋がらない
カスタマーセンターにも繋がらない

うちはモデムが故障しただけなんじゃないかと不安になる

 

528: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 14:38:29.54 id:DpDvuYLn
大体さ、携帯会社でも非常電源車ってもってんだよ
ネット、テレビという情報インフラもってんのに関電から電気こなかったらアウトな作りしてんだよ

 

529: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 16:35:32.10 id:aUe30hle
4日14時からまだ繋がらず
今日カスタマーセンターから電話来たけど解約したいと言ったら今月分の料金(!?)と違約金計約3万円を期日までに支払えと言われたんだけどどうして?

最初はカスタマーの人も「申し訳ありません」と丁寧に言ってくれてたけど解約、違約金の話になるとすごく高圧的になってきて怖かったよ

 

532: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 18:33:28.27 id:pBpKyALj
>>529
ムカつくわそれ。ほんと腹立たしい。最後まで責任持って対応しろよな

 

530: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 16:40:42.69 id:vziMvrTs
いろんな番号を復唱させられたり
メモしたからといってもばかにしたように復唱お願いします言われて
違約金払わないと解約もできないみたい
どうなるんだろう

 

531: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 16:58:44.18 id:igGRjK7W
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。


緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします

 

 

533: 名無しさんに接続中… 2018/09/10(月) 19:41:46.75 ID:9mbPMFw8
嘘っぱちの情報じゃない?w
リスクマネージメントの一環として大規模な地震などの災害に対応してるって企業側は自信満々に公表しているけどw
↓↓↓↓


J:COMのケーブルネットワーク

J:COMが敷設しているケーブルネットワークは、複数のルート(冗長)を考慮した設計・構築を進めており、ケーブル断線が発生した場合でも、自動で迂回ルートを検出する災害に強い仕組みになっています

https://www.jcom.co.jp/corporate/csr/management/risk_management.html


ほんとかよ

 

534: 名無しさんに接続中… 2018/09/11(火) 09:36:27.63 id:G32l+LOq
ずっとこちらからかけてもカスタマーセンター繋がらないのに復旧してもいないのに
違約金を期日までに(それも数日後)払わないと一切解約できないと朝から電話かかってきた
なんでこんなところと契約したんだろう

家にテレビやネット、電話の機器つけたままだけど外して送り返せばいいのかな
何も付かないままの機器置かされて利用料金だけ取られ続けるってそんなバカなことってあるの?

 

535: 名無しさんに接続中… 2018/09/11(火) 10:41:36.00 id:WZJ/QdYQ
>>534
それがこの会社のやり方なんだろうなほんとアホらしい
機器は恐らくだが業者が自宅まで引き取りに来て、しかも撤去料金という名目で更に2000円くらいむしり取られると思うぞ、、、
なのでプラン自体の違約金が(色々あるが)基本的に旧プランなら10000円~、新プランなら20000円~、(もちろん更新月での解約なら解約金はかからない)

そして上述の機器の撤去料金2000円(場合によっては6000円かかるかも?)、固定電話番号を他事業者にMNPするなら手数料が2500円くらい
タブレットやモバイルなど契約している場合は残債分が発生してしまう可能性もある

快適に速度出てるならともかく繋がらない回線にこれだけの費用がかかるなんて考えられない。ぼったくりと言われてもしょうがない内容だわ